тивості особистості, найбільш ціновані в даній групі. Це можуть бути талант, становище в суспільстві, чарівність, ділові якості і т. П.
Група характеризується таким параметром, як коефіцієнт групової згуртованості: чим він вищий, тим, як правило, сильніше група, хоча іноді він свідчить лише про велику кількість взаємно симпатизують пар індивідів, що може бути «урівноважене" не меншою кількістю взаємно антагонізірующіх пар.
Групові норми - це певні правила, які вироблені групою, прийняті нею і яким має підкорятися поведінку її членів, щоб їхня спільна діяльність була можлива. Норми виконують, таким чином, регулятивну функцію по відношенню до цієї діяльності. Норми групи пов'язані з цінностями, оскільки будь-які правила можуть бути сформульовані тільки на підставі прийняття або відкидання якихось соціально значущих явищ. Цінності кожної групи на підставі вироблення певного ставлення до соціальних явищ, продиктованого місцем даної групи в системі суспільних відносин, її досвідом в організації певної діяльності.
Для розуміння малої групи як цілого важливо знати структуру малої групи: социометрическую та комунікативну, а також структуру влади [1, с. 94].
Социометрическая структура - це сукупність супідрядних позицій членів групи в системі внутрішньогрупових міжособистісних переваг. Інакше кажучи, це система переваг і відкидання, емоційних симпатій і антипатій між членами групи. Свою назву структура отримала у відповідності з основним методом її діагностування - соціометричною і аутосоціометріческой методиками.
Відзначимо найважливіші характеристики, що описують систему внутрішньогрупових відносин. По-перше, це соціометричні статуси членів групи. Відповідно до результатів соціометрії, статус розглядається як сума відкидання і переваг, одержуваних членом групи. Статуси мають різний «вагу» в залежності від частки в них позитивних виборів, а сукупність статусів всіх членів групи задає статусну ієрархію, в якій виділяються [26, с. 150]:
соціометричні «зірки» - найбільш бажані члени групи, що стоять на вершині ієрархії;
високостатусние, среднестатусние і нізкостатусние, що визначаються за кількістю позитивних виборів і не мають великого числа відкидання;
ізольовані члени групи, у яких відсутні будь-які вибори, як позитивні, так і негативні;
нехтувати члени групи, що мають велику кількість негативних виборів і мала кількість переваг;
знедолені («ізгої») - члени групи, що не мають за результатами соціометрії позитивних виборів, а тільки негативні.
Однак, знання величини соціометричного статусу недостатньо для точного уявлення про систему емоційних відносин у групі. Друга характеристика системи - це взаємність емоційних переваг членів групи. Так, для «зірки» важливо не просто мати велике число виборів, але значне число взаємних виборів, що забезпечують стабільність її становища в групі і комфортний стан.
Третя характеристика структури - система відкидання в групі. Социометрическая матриця дає можливість зрозуміти, як розподіляються відкидання в групі. Наприклад, у групі можуть бути «козли відпущення», яких не любить майже вся група, або навпаки, майже у всіх можуть бути відкидання, але ні в кого вони не переважають значно над перевагами.
Нарешті, четверта характеристика соціометричної структури - наявність стійких груп міжособистісного переваги. Важливо проаналізувати не тільки сама наявність - відсутність таких міні-груп, але і досліджувати взаємини між ними, зрозуміти, за яким принципом вони утворювалися. Має значення, на які групи орієнтовані знедолені й ізольовані члени групи, як співвідносяться в цих групах люди з різними статусами. Виникаючі в групі міні-об'єднання можуть бути різні за своєю внутрішньою будовою, згуртованості, можуть мати або не мати всередині себе членів, що відкидають один одного, що теж важливо для загальної характеристики групи.
. 2 Соціально-психологічний клімат у колективі
У наукових джерелах існує кілька десятків визначень соціально-психологічного клімату і різних дослідницьких підходів [33, с. 105]. Вперше термін «психологічний клімат» використовував Н.С. Мансуров, який розробив основні підходи до вивчення морально-психологічного клімату у виробничих колективах [33, с. 106].
Зміст соціально-психологічного клімату одним з перших розкрив В.М. Шепель: «психологічний клімат - це емоційне забарвлення психологічних зв'язків членів колективу, що виникає на основі їх симпатії, збіги характерів, інтересів, схильностей» [33, с. 108].
Г.М. Андрєєва психологічний клімат визначає як «сукупність психологічних стану, настрою, відно...
