син людей в групі і колективі» [1, с. 94].
А. Л. Свєнціцький вважає, що «соціально-психологічний клімат групи являє собою стан групового психіки, обумовлене особливостями життєдіяльності даної групи. Це своєрідний сплав емоційного та інтелектуального - установок, настроїв, почуттів, думок членів групи як окремих елементів соціально-психологічного клімату »[40, с. 227].
В.Д. Паригін дає наступне визначення соціально-психологічного клімату: «клімат колективу представляє собою переважаючий і відносно стійкий психологічний настрій колективу, який знаходить різноманітні форми прояву у всій його життєдіяльності» [31, с. 494].
Таким чином, можна зробити загальний висновок, що, «соціально-психологічний клімат - це відносно стійкий і типовий емоційний настрій, поступово складається в процесі діяльності та спілкування членів колективу (малих груп). Він відображає ряд об'єктивних факторів: характер відносин по вертикалі і горизонталі, а також ставлення до праці, умови праці тощо »[5, с. 205].
Зведена таблиця основних підходів до визначення поня?? ия «соціально-психологічний клімат» представлена ??в Додатку 1.
До розуміння природи психологічного клімату, у вітчизняній психології, виделяютчетире основні підходи.
Прихильники першого підходу (Л.П. Буева, Е.С. Кузьмін, Н.Н. Обозов, К.К. Платонов, А.К. Уледов) розглядають клімат як суспільно-психологічний феномен, як стан колективної свідомості. Клімат розуміється як відображення у свідомості людей комплексу явищ, пов'язаних з їх взаємовідносинами, умовами праці, методами його стимулювання. Під психологічним кліматом, вважає Е.С. Кузьмін, необхідно розуміти таке соціально-психологічний стан первинного трудового колективу, яке відображає характер, зміст і спрямованість реальної психології членів колективу.
Прихильники другого підходу (А.А. Русалінова, А.Н. Лутошкін) підкреслюють, що сутнісною характеристикою психологічного клімату є загальний емоційно-психологічний настрій колективу. Клімат розуміється як настрій групи людей.
Найбільш популярний третій підхід (В.М. Шепель, В.А. Покровський, Б.Д. Паригін), який дозволяє аналізувати психологічний клімат через особливості взаємин людей, що знаходяться в безпосередньому контакті один з одним, оскільки при цьому складається система відносин, що визначають соціальне і психологічне самопочуття членовгруппи.
Ще один підхід (В.В. Косолапов, А.Н. Щербань, Л.Н. Коган) визначають клімат в термінах соціальної та психологічної сумісності членів групи, їх морально-психологічної єдності, згуртованості, наявності загальних думок, звичаїв і традицій.
У понятті соціально-психологічного клімату виділяються три «кліматичні зони» [33, с. 104]:
перший кліматична зона - соціальний клімат, який визначається тим, наскільки в даному колективі усвідомлені цілі і завдання суспільства, наскільки тут гарантовано дотримання всіх конституційних прав і обов'язків працівників як громадян;
другий кліматична зона - моральний клімат, який визначається тим, які моральні цінності прийняті в даному колективі;
третього кліматична зона - це психологічний клімат, ті неофіційні відносини, які складаються між працівниками, що перебувають у безпосередньому контакті один з одним. Психологічний клімат - мікроклімат, зона дії якого значно локальнее соціального і морального кулеметів.
Однак, незважаючи на відмінність у підходах і визначеннях соціально-психологічного клімату, багато авторів сходяться на тому, що відносно стійкий психологічний настрой є до певної міри цілісної характеристикою колективу, проявляється в міжособистісних відносинах, у відносинах до трудової ситуації, впливає на результати виробничої діяльності, самопочуття, активність особистості (позитивно, нейтрально або негативно).
При цьому, компонентами психологічного клімату є наступні [21, с. 125]:
соціальний - має відношення до специфіки взаємодії співробітників в організації, задається особливостями соціальних зв'язків між ними, включаючи неофіційні відносини. Соціально-психологічний клімат визначається переважно міжособистісними відносинами в колективі, що створюють стійкі групові настрою.
моральний - має відношення до встановленим правилам і нормам організації, а також рівнем задоволеності співробітників працею. Морально-психологічний клімат - визначається загальною задоволеністю співробітників умовами праці та самою діяльністю.
Існують також рівні психологічного клімату:
глибинний - минулий досвід сформованого взаємодії членів колективу, що відбивається в їх стійких взаєминах і задоволеності робот...