оцінкою стану організації в цілому і характеристикою зовнішньої для неї середовища;
визначенням цілей і системи цінностей організації;
розробкою стратегії розвитку, оцінкою ефективності менеджменту;
прогнозуванням;
організацією філій і нових фірм;
управлінням нововведеннями;
змінами форми власності або складу власників;
придбанням майна, акцій чи паїв;
вдосконаленням організаційних структур;
приватизацією, управлінням проектом;
управлінням якістю та ін.
Консультанти з адміністративного управління (адміністрування) займаються такими питаннями, як формування та реєстрація компаній, організація роботи офісу, управління офісом, регулювання ризику, обробка даних, система адміністративного контролю та ін. Тут основне завдання - оптимізувати управління організацією.
Консультанти виробляють рекомендації з наступних проблем:
розподіл функцій між відділами та підрозділами;
оптимізація кількості рівнів управління;
налагодження трудової дисципліни;
відповідність ступеня важливості функцій, виконуваних тим чи іншим відділом для організації в цілому, його ролі в прийнятті рішень;
ведення діловодства;
планування офісів та їх обладнання.
Консультанти з фінансового управління надають допомогу в вирішенні таких основних завдань:
пошук джерел фінансових ресурсів;
оцінка та підвищення поточної фінансової ефективності діяльності організації;
зміцнення фінансового становища організації на перспективу.
Тут займаються питаннями фінансового планування і контролю, оподаткування, бухгалтерського обліку, оцінки капітальних вкладень, розміщення акцій і паїв на ринку, кредиту, страхування, прибутку і собівартості, неплатежі здібності та ін.
За своєю природою фінанси є складовою частиною багатьох видів консультаційних послуг з менеджменту. Фінансова експертиза, наприклад, є найважливішою частиною діагностичних досліджень господарської діяльності. Під час виконання проекту консультанти з фінансових питань можуть тісно співпрацювати з консультантами по інших напрямках, особливо у сфері виробництва і маркетингу, оцінюючи фінансові наслідки їх пропозицій.
Практично консультант з фінансового управління має справу з трьома предметами досліджень:
розширення фірми, яке включає відкриття нових підприємств, введення нових виробничих ліній, установку нового обладнання, завоювання нового ринку і т.п. У кожній з цих областей консультант оцінює необхідні для цього заходи і витрати, які вони тягнуть за собою, тобто визначає, чи виправдовує прибуток капіталовкладення;
керування капіталом. У цьому випадку консультант вивчає структуру капіталу свого клієнта, аналізує перспективи отримання венчурного або позикового капіталу і вартість різних джерел фінансування, як на короткий, так і на тривалий термін;
система бухгалтерського обліку, в тому числі її розробка і вдосконалення. Перш ніж почати розробляти систему бухгалтерського обліку, консультант повинен зрозуміти, якого виду допомоги чекають від нього керуючі, з якою метою створюється ця система, і знати, хто буде отримувати інформацію, і як вона буде використовуватися.
консультантів по керуванню кадрами розробляють рішення з питань підбору співробітників, планування робочої сили, контролю кадрового складу, системи оплати праці, системи заохочення і винагороди, мотивації, підвищення кваліфікації та управління кадрами, охорони праці, здоров'я та безпеки кадрів і психологічного клімату в колективі.
Їхнє головне завдання - сприяти менеджерам в оптимізації залучення і використання такого ключового для будь-якої організації чинника, як людські ресурси.
У зв'язку з цим консультанти по керуванню кадрами повинні розглядати такі питання:
принцип добору кадрів. У цьому випадку консультанти намагаються підготувати опис «ідеального» виконавця, що має певну професійну підготовку, кваліфікацію, досвід, які потрібні для виконання даної роботи. Виходячи з цього, розробляються способи оцінки, підбору і розстановки персоналу. Основними методами підбору кадрів є тестування і проведення співбесід;
планування найму та підвищення кваліфікації персоналу. У цьому напрямку консультант зазвичай вирішує наступні проблеми: визначення основних вимог, що пред'я...
