даптація їх до життя в суспільстві; формування загальної культури; організація змістовного дозвілля освіти дітей від 7 березня 1995 №233 і Інструктивний лист Міністерства загальної та професійної освіти РФ від 24 березня 1997 р №12 до установ додаткової освіти відносяться: центри, палаци, будинки з чітким визначенням профілю освітньої діяльності; клуби, дитячі студії, станції різному орієнтованого творчості дітей, по різних областях науки, техніки, мистецтва, туризму, спорту; дитячий парк, музей, дитячий оздоровчий табір [10, c. 192].
В організації дитячих оздоровчих таборів беруть участь підприємства, які можна розділити на чотири сектори: державний, де виробляються соціально значущі блага (цільові програми розвитку дитячого туризму), який реалізує систему державних соціальних стандартів; добровільно-громадський, де виробляються клубні блага, що представляють собою послуги дитячих об'єднань спортивно-оздоровчої та туристської спрямованості (туристські клуби, асоціації та спілки, які є некомерційними організаціями); змішаний, в якому виробляються послуги дитячого туризму приватними некомерційними організаціями (приватні благодійні організації та фонди розвитку туризму); комерційний, де функціонують приватні компанії, що спеціалізуються у сфері дитячого туризму [9, c. 256].
Незважаючи на приналежність або форму власності будь-який дитячий табір - це організація, у якої є свої структура, штат співробітників (як постійних, так і тимчасових), цілі і завдання, план розвитку та діяльності. Більш того, у кожного табору є своя система управління, свої клієнти, постачальники і т.д. Але дитячий табір незвичайна, дуже своєрідна, а іноді й оригінальна організація [6, c. 135].
Дитячий оздоровчий табір, як складова частина дитячого туризму має свої специфічні, обумовлені історично риси і ознаки.
Часом зародження масового оздоровчого відпочинку дітей на природі можна вважати 80-ті роки XIX ст. У 1887 р була створена колонія для дітей при московських думських школах. Далі створення подібних колоній поширилося на Санкт-Петербург, Одесу, Харків, Київ, Сімферополь та інші міста. Створювалися подібні колонії в сільській місцевості на природі. Метою створення колоній було фізичний розвиток слабких міських дітей незаможних батьків [2, c. 11].
На початку XX ст. отримують розвиток літні дитячі майданчики. Місцем їх локалізації були парки, сади, пустирі. Їх віковий контингент складали діти дошкільного та молодшого шкільного віку. Педагогічний склад був представлений слухачами курсів П.Ф. Лесгафта і Ф. Фребеля. Основною метою літніх дитячих майданчиків було фізична і творчий розвиток.
Трудове напрямок організації літнього дитячого дозвілля було закладено С.Т. Шацьким. За його керівництвом була в 1911 р була створена дитяча річна трудова колонія «Бадьора життя» (Калуга). Важливою складовою частиною системи позашкільних закладів для дітей стали піонерські табори, які розглядалися як виховно-оздоровчі установи, що працюють з урахуванням основних принципів діяльності піонерської організації [10, c. 193].
Таким чином, історично склалося, що дитячий туризм в оздоровчих таборах поєднує відпочинок на природі, оздоровлення, з виховними та освітніми складовими.
Продукт сучасного дитячого оздоровчого табору складається із сукупності наступних факторів, що визначають якість дитячого відпочинку:
умови проживання дітей (включаючи кліматичні та географічні особливості);
зміст і оригінальність психолого-педагогічної діяльності (включаючи спрямованість або тематику табору, його виховні та дозвіллєві програми);
утримання оздоровчих або санаторних процедур (у тому числі система і якість харчування, наявність кваліфікованого персоналу: педагогічного, медичного, допоміжного);
сервіс, пропонований дітям та їх батькам (у тому числі сервіс до, під час і після знаходження дитини в таборі) [6, c. 135].
Отже, продукт дитячого табору складається з декількох складових, одну з яких і утворюють сервіси, що надаються табором.
Програма оздоровлення, яку робить команда. Вона повинна відповідати таким вимогам: затребуваність, оригінальність, конкурентоспроможність, життєздатність (життєвий цикл продукту);
управління продуктом: моніторинг, зворотній зв'язок зі споживачем (дітьми і батьками, організаціями), анкетування персоналу для оперативного зміни продукту плюс просування цього продукту (включає формування не тільки самого продукту, а й способу цього продукту - чистий PR);
створення інфраструктури табору, що відповідає потребам програми;
сам сервіс: надання широкого комплексу послуг та сервісу.
<...
