ого діалогу, який дозволяє екскурсанту, не вступаючи у відкриту словесну дискусію, зробити правильний висновок по викладається матеріалу.
1.5 Мова жестовая
Жести і міміка нерозривно пов'язані з рухом думок і почуттів екскурсовода. Вони виникають як би самі собою, виходячи з змісту промови, її емоційного напруження. Ритмічно узгоджені з інтонацією, наголосами і паузами, жести допомагають зосередити увагу аудиторії на тих чи інших" ударних" частинах виступи, висловити емоційне ставлення оратора до висловлює думки, заразити екскурсантів цим ставленням. Жест екскурсовода викликає аналогічні приховані руху у слухачів, налаштовуючи їх відповідним чином.
Головна особливість жесту на екскурсії полягає в тому, що він не пов'язаний з розповіддю, а є складовою частиною показу об'єкта.
У екскурсійній практиці прийнята наступна класифікація жестів:
· основна група - жести вказівного характеру. Вказівний жест може бути прямим, дугоподібним, ламаним і вироблятися в різних напрямках: знизу вгору, зверху вниз, зліва направо і навпаки. Жест-указка зазвичай спрямований у бік об'єкта;
· ілюстративні жести дають уявлення про межі об'єктів, що оглядаються, розмірах показуваної території. Жест немов окреслює об'єкт, зупиняється на окремих деталях;
· підкреслюють (просторові) жести дають наочне уявлення про розміри і форму екскурсійних об'єктів;
· реконструювання жести допомагають зорово відновити несохранившиеся частини будівель, спорудженні і т.д. Екскурсовод повинен вміти викликати цим жестом у екскурсантів потрібні асоціації;
· спонукальні жести, які дозволяють екскурсоводу правильно розміщувати групу у екскурсійного об'єкта. З їх допомогою запрошують екскурсантів зробити перехід від одного об'єкта до іншого, залишити автобус або, навпаки, зайняти в ньому місця;
· наочні жести дають можливість правильно демонструвати посібники;
· емоційні жести, що виражають емоції екскурсовода, його психологічний стан в момент проведення екскурсії.
Крім відомостей про жестах значущих, екскурсовод повинен мати уявлення і про жести безглуздих, жестах - паразитах, які, як і слова-паразити, створюють негативний фон виступу. Це без кінця повторюється струшування головою, спроби поправити зачіску, чухання потилиці, вертіння гудзики піджака і т.п.
Метушливість і непомірна жестикуляція можуть тільки втомити і викликати роздратування у екскурсантів.
Екскурсоводові необхідно уважно стежити не тільки за своєю мовою, а й за своїми жестами, що представляють собою мову невербального спілкування, від якого в чималому ступені залежить ефективність
спілкування екскурсовода з групою. Правила свідомого, виразного використання жестів схожі з правилами хорошого тону: з ними не народжуються, їх виробляють, і вони стають нормою. Важливим показником почуттів екскурсовода є вираз обличчя, його міміка. Міміка дозволяє слухачам краще зрозуміти екскурсовода, розібратися, які почуття він відчуває. Міміка здатна
передати цілу гаму почуттів і переживань: і скорбота, сумнів і іронію, рішучість і презирство. Вираз обличчя повинен завжди відповідати характеру промови. Негативно діє на екскурсантів вираз нудьги і байдужості на обличчі екскурсовода. Особа екскурсовода повинно дихати доброзичливістю по відношенню до екскурсантам.
1.6 Стиль викладу
Стиль мови - це різновид мови. Наприклад, мова людей у ??побуті відрізняється від мови в офіційній сфері, мова наукових рефератів відрізняється від мови педагогів загальноосвітніх шкіл. Розрізняють стилі мови: художній, діловий, розмовно-повсякденний, науковий, публіцистичний, професійно-технічний.
Стиль мови екскурсовода являє собою манеру словесного вираження думок, побудови мови. Від інших стилів його відрізняють своєрідні форми і прийоми розповіді, такі особливості, як лаконічність, точність, логічність, образність, виразність, емоційність, чистота, багатство мови.
Індивідуальний стиль мови екскурсовода характеризує рівень його професійної майстерності, мовну культуру. У мові екскурсовода неприпустиме вживання стандартних фраз і слів, зміст яких вже давно стерся: так сказати raquo ;, значить raquo ;, коротше кажучи raquo ;. Важливі й відтінки мови. Її тон, наприклад, повинен бути трохи піднятим протягом всієї екскурсії.
. 7 Темп і ритм мови
Темп і ритм мови. У поняття темпу входить швидкість мовлення в цілому, а також тривалість звучання окремих слів. Як швидкість перебігу промови в часі розрізняють швидкий (75 слів за хвилину), ...
