ігателей281,8515017219Ремонт паливної апаратури дизельних двігателей130,8618017601Регламентние роботи по системах харчування ГБА30,2022017603Переоборудованіе автомобілів на газове топліво30,2022017613Установка додаткового оборудованія754,958017615Предпродажная подготовка704 , 6210017618Ремонт, установка, тонування та бронювання стёкол40,2621017623Ремонт системи випуску відпрацьованих газов30,2022СУММА1516100,00
Таблиця 2 - Оцінка затребуваності послуг автосервісу
Вантажні автомобілі
Код УслугіНаіменованіе послуги (роботи) Кількість заявокВостребованіе, ранг услугіштукПроцент від загального числа заявок12345017301Регламентние роботи (за видами технічного обслуговування) 5515,192017304Смазочно-заправні работи164,426017305Контрольно-діагностичні работи246,634017306Регуліровка паливної апаратури бензинових двігателей82,2112017307Регуліровка паливної апаратури дизельних двігателей102,7610017308Регуліровка кутів установки керованих колес92,4811017309Регуліровка фар61,6614017310Електротехніческіе роботи на автомобіле174,695017401Замена агрегатов6116,81017402Ремонт двігателей359,673017404Ремонт паливної апаратури дизельних двігателей133,599017405Ремонт коробки передач1515,197017406Ремонт рульового управління, передній осі і подвескі61,6614017407Ремонт передніх мостов51,3815017408Ремонт ведучих мостів і приводів провідних колес71,9313017409Ремонт гальмівної сістеми1515,197017411Подготовка до фарбування і окраска143,8768017414Ремонт радіаторів і арматурні работи41,1016017415Работи по захисту від корозії і противошумной обработке30,8317017416Ремонт електроустаткування (зі зняттям з автомобіля) 164,426017417Шіномонтажние работи1515,197017418Балансіровка колес30,8317017419Ремонт місцевих пошкоджень шин і камер51,3815СУММА362100,00
Примітки до таблиць 1 і 2
- частка i-ой послуги Дi в загальній кількості заявок сума заявок визначається за со -
відношенню
,
де Кi- кількість заявок i - ой послуги;
затребуваність послуги, її ранг визначаємо за Дi: чим частка вище, тим ранг нижче, тим затребуваність вище. (найбільш затребувана послуга має ранг 1);
за отриманими значеннями Дi будуємо убутну гістограму з прилеглих прямокутних стовпчиків - послуг на аркуші формату А4 (варіант гістограми показаний на малюнку 1).
2.1 Частота замовлення конкретної послуги. Ранжування послуг
Заміна агрегатів, узловРемонт кузововШіномонтажние роботи, балансування колёсРемонт рульового управління і подвескіРегуліровка кутів установки керованих коліс автомобіляЕлектротехніческіе роботи на автомобілеРемонт місцевих пошкоджень або камерУстановка додаткового оборудованіяРегламентние роботи (за видами технічного обслуговування) Передпродажна подготовкаКонтрольно-діагностичні работиРемонт гальмівної сістемиРемонт двігателейРемонт коробки передачРемонт паливної апаратури бензинових двігателейЗащіта від корозії і шумаСмазочно-заправні работиРемонт паливної апаратури дизельних двігателейРемонт радіаторів і арматурні работиУборочно-мийні работиРемонт, установка, тонування та бронювання стёколРемонт системи випуску відпрацьованих газів Рисунок 1 - Гістограма
2.2 Визначення екологічної небезпеки послуг на автомобільному транспорті
Специфікою робіт, виконуваних на автосервісній підприємстві, є істотний вплив якості більшості наданих послуг на екологічну небезпеку відремонтованого транспортного засобу, а також вплив виду робіт на забрудненість атмосфери робочої зони. Наприклад, навіть для добре отрегулированного бензинового двигуна при згорянні 1т палива у відпрацьованих газах маємо більше 200 кг шкідливих речовин. З іншого боку, роботи з регулювання фар практично не позначаються на рівні екологічної небезпеки автомобіля.
Для порівняльної оцінки екологічної небезпеки послуг з технічного обслуговування та поточного ремонту автомототранспортних засобів студент вибирає послугу, яка, на його думку, має найбільший вплив на екологічні показники, причому про ступінь шкідливості свідчить густота штрихових ліній (малюнка 2 )
1 2 3 4
017615 017204 017106
Малюнок 2 - Порівняльна екологічна небезпека робіт автосервісу: 1,2,3 і 4 - послуги ТО і Р, які надають сильне, середнє, слабке і нульовий вплив на екологічні показники автомобіля
Базуючись на вибраному порівняльному ряді послуг та власному науково-практичному багажі знань, студент повинен оцінити екологічну небезпеку всіх робіт, показаних на гістограмі (малюнок 1), при цьому, якщо послуга небезпечна в процесі її виконання - стовпчик гістограми штрихуються в одну сторону, а якщо від якості наданої послуги залежить екологічна безпека відремонтованого автомобіля - стовпчи...
