і «ньюслеттер», причому під ньюслеттера мається на увазі видання для внутрішньої громадськості. Легітимність останнього доводиться і тим фактом, що саме даним терміном позначається одна з номінацій професійного конкурсу в галузі зв'язку з громадськістю - «PRоба».
Типологія корпоративних видань вибудовується за його адресату. Загальноприйнятими зараз є наступні типи:
внутрішньокорпоративні (для внутрішньої громадськості - для співробітників);
зовнішні (для зовнішньої громадськості, у тому числі клієнтів, акціонерів);
змішаного типу (для внутрішньої і зовнішньої громадськості фірми, організації).
Західні дослідники, справедливо розглядаючи корпоративне видання як один з дієвих інструментів створення оптимальної комунікаційного середовища суб'єктів PR, радять чітко розмежовувати різні типи корпоративних видань. «Набагато краще мати два окремих видання: одне - для внутрішнього, інше - для зовнішнього читача. Випуск газети найвищої якості, придатної для публікації престижних статей, для внутрішнього користування, крім чисто редакційних міркувань, - марнотратний. Дешевше, мабуть, мати два різних видання, ніж одне, призначене для двох типів читачів », - рекомендує патріарх європейських PR С. Блек.
Р. Хейвуд дивиться на цю проблему з іншого боку: «Може бути прийнятним рідкісний випадок передачі примірника внутрішнього видання відомому зовнішньому замовнику або члену парламенту. Тим не менш, якщо внутрішнє видання належним чином висвітлює діяльність компанії, воно повинно містити велику кількість внутрішніх чуток, дрібниць, суперечок, локальних новин, більшість з яких не викличе ніякого інтересу у зовнішньої аудиторії. Більш того, деякі з цих матеріалів можуть призвести невірне враження. У той же час зовнішні видання можуть викликати інтерес і у вашого персоналу, демонструючи їм, як ваша організація представляє себе зовнішньої аудиторії ».
Що ж знаходиться в полі зору сучасного корпоративного видання? За даними FEIEA (Федерації європейських промислових видавничих асоціацій), список найбільш «популярних» тим, що порушуються у корпоративних виданнях, виглядає наступним чином: це організація і реорганізація підприємства, продукція і нова продукція, технології і нові технології, кадри та кадрові зміни, громадська діяльність , нові проекти, портрети співробітників, освіта, комерція і маркетинг, спорт, наукові дослідження, клієнти організації.
Безсумнівно, ньюслеттера повинні відрізнятися за численними параметрами: періодичності видання, оформлення та стилю і, звичайно, форматом - характером переданої інформації. Так, наприклад, корпоративні видання в секторі економіки, крім зазначених вище, показують загальну економічну панораму галузі, стратегію фірми, ситуацію на ринку, важливість підписаних контрактів, а також специфіку професій та спеціальностей фірми, перспективи розвитку організації. З іншого боку, корпоративне видання ніколи не висвітлює наступні теми: профспілкову діяльність, страйки і конфлікти, нещасні випадки, звільнення і безробіття, конкуренцію в галузі.
1.4 Цілі і завдання корпоративного видання
По суті основні цілі та завдання будь-яких корпоративних ЗМІ залишаються незмінними:
. Інформування персоналу про стан справ у компанії і планах.
. Натхнення успіхом, мотивація.
. Попередження кризових ситуацій.
. Ефект «зворотного зв'язку».
. Турбота про персонал.
. Створення позитивного інформаційного фону.
Залежно від поставлених завдань можна виділити основні напрями використання корпоративних ЗМІ.
Випуск таких газет, враховуючи фінансові витрати, найбільш обгрунтоване у великих корпораціях з великим штатом співробітників (від тисячі). Змістовна частина подібних видань зазвичай виглядає як щось усереднене між інтересами працівників і керівників компанії.
Найчастіше це газети формату А3, обсягом, як правило, не більше 8 смуг. Періодичність випусків коливається від одного разу на місяць, до одного разу на квартал. Змістовна структура подібних газет зазвичай стандартна. На першій смузі розміщуються офіційні заяви керівництва, друга описує успіхи компанії в різних сферах (відкриття нової філії, покупка заводу, отримання різних премій, нагород, перемоги в конкурсах, опис нового продукту, благодійність). На останніх розміщуються розважальні матеріали - кросворди, конкурси, та розіграші, кулінарні рецепти, гороскоп. Гідне місце в газеті займають матеріали про самих співробітників. Погодьтеся, ніщо не може зацікавити читача більше, ніж згадка про його власної персони. Причому абсолютно не ...