ify"> кількість пошкоджень, що припадають на 100 телефонних апаратів;
. сверхконтрольное час, що припадає на 1 пошкодження, усунене з порушенням контрольного терміну (годин) (за фактом і в балах);
. розрахунковий коефіцієнт якості по мережі (у балах);
. кількість обгрунтованих скарг (за фактом);
З метою створення та впровадження системи менеджменту якості відповідно до міжнародних стандартів ISO серії 9000:2000 на МГТС виконуються наступні заходи:
В· розроблена і затверджена наказом В«Політика підприємства в області якостіВ»;
В· складена схема взаємодії процесів і процедур СМЯ МГТС;
Розроблені:
В· Положення про В«Вузлі беспарольного доступу в ІнтернетВ»;
В· Положення про представника керівництва з якості;
В· Положення про власника процесу;
В· проведення семінарів про міжнародному стандарті ІСО серії 9000:2000 серед керівників цехів і структурних підрозділів підприємства.
3. Загальний опис системи DX 200
На АТС 226 застосовується DX 200, яка є повністю цифровою системою АТС. Вона підходить для більшості застосувань в телефонній мережі. Система DX 200 може обслуговувати від 60 до 40000 абонентів. Кількість з'єднувальних ліній - від 30 до 6000. Система DX 200 складається з чотирьох функціонально самостійних блоків:
абонентський комплект;
блок підключення з'єднувальних ліній;
обробка викликів;
технічна експлуатація.
Система DX 200 відрізняється модульною конструкцією. Система управління є чіткою за своєю структурою, функціонально і ієрархічно розподіленої, і вона грунтується на використанні стандартних процесорів. p align="justify"> При розробці системи особлива увага була приділена на вдосконалення технічної підтримки програм, на реалізацію технічної експлуатації. У порівнянні з експлуатаційними витратами традиційної технології, автоматично виконані функції системи DX 200 дають можливість скоротити витрати. Заходи з технічної експлуатації та техобслуговування виконуються або із загальної диспетчерської всій мережі, або з диспетчерської АТС. Інтерактивна мова В«людина-машинаВ» (MML В«man-machine languageВ») і набір функцій за так званим методом меню (видача директиви з почерговими уточненнями) полегшує комунікацію з АТС. У розпорядженні оператора і адміністрації зв'язку є численні програми вимірювання та контролю, а також розвинена, яка контролює роботу АТС система діагностики. p align="justify"> Завдяки сучасним елементам система DX 200 може бути розміщена в невеликому приміщенні. Вона розроблена для функціонування без спеціальних вимог до кондиціонування повітря або конструкції підлоги. p align="justify"> АТС DX 200 можна використовувати в якості кінцевої станції, АТС для чисто транзитної зв'язку або в якості комбінованої кінцевої і транзитної АТС.
Система DX 200 пропонує широкий набір послуг для різних категорій абонентів. Кожен абонент групується за типом, по пропонованих обмеженням, а також по наданих йому послуг. p align="justify"> У систему DX 200 можуть бути включені різні типи абонентів, а саме:
абоненти квартирного сектора;
абоненти установ і підприємств;
таксофони місцевого зв'язку;
таксофони міжміського зв'язку та районні переговорні пункти.
Абоненту можуть бути надані наступні види послуг:
скорочений набір номера;
з'єднання без набору номера (прямий зв'язок);
тимчасова заборона вхідного зв'язку;
тимчасова заборона вхідного і вихідного зв'язку;
серійне включення;
переадресація;
переадресація в разі зайнятості абонента.
Переваги DX 200 полягають у:
високої надійності станції;
всі комутаційні блоки дубльовані;
блоки та регістри розраховуються за формулою N +1;
зручність в технічному обслуговуванні;
хороша діагностика;
управління роботою станції здійснюється за допомогою діалогового мови
MML В«man-machi...
