ників намагаються застосовувати її і до товарному маркетингу. Що, тим самим, робить її ще більш вразливою для критики.
Комплекс маркетингу - модель 13P. Так 13р включає в себе: філософія і дух компанії (ідейність і послідовність); індивідуальність (прихильність субкультурі); люди; товар (корисність); ціна (доступність); місце (досяжність); просування (впізнаваність, довіру, бажаність); виконання (конкретність прояви); сприйняття (визначеність судження); позиціонування (адресність); мотивація (ресурсний раціоналізм); правила (гарантованість); проникність комунікаційного поля (узгодженість інтересів) [16].
1.2 Особливості формування товарної та цінової політики підприємства
Товарний асортимент компанії, повинен відповідати очікуванням і уявленням цільової аудиторії. Цей суто важливий елемент маркетингової політики все частіше стає ключовим інструментом боротьби з конкуруючими організаціями. В рамках асортиментної політики важливо прийняти рішення про:
широті (кількість продуктових ліній) товарного асортименту;
його глибині (кількість виробів в одній продуктовій лінії);
сумісності (між різними продуктовими лініями);
висоті (середня ціна в продуктовій лінії);
якості (покупець зацікавлений в якості не менше, ніж в кількості наданих товарів) [13, с. 76-82].
Однією з цілей менеджера є формування оптимального асортиментного ряду товарів, який давав би максимальну прибутковість (найчастіше для оцінки прибутковості асортименту застосовують показник прибутку товарної категорії на кв. метр в певний період часу) і максимально задовольняв потреби покупців. Рішення щодо розвитку продуктових ліній можуть бути спрямовані на усунення асортиментних дірок або навпаки на проріджування занадто широкого асортименту, модернізацію продуктових ліній (адаптацію до нових технічних, екологічних, естетичним та іншим вимогам).
Однак справжні випробування для підприємства починаються вже після того, як буде визначено оптимальний асортимент і якість пропонованих товарів. Крім того що існують конкуренти зі схожою асортиментної політикою, підприємству необхідно вибрати джерела поставок, політику і методи закупівель.
В цілому можна сказати, що підприємства постійно вдосконалюють свої асортиментні навички. Вони використовують різні способи прогнозування попиту, контролю над запасами, використання торговельних і складських приміщень, подання та демонстрації товарів, що дозволяє їм максимально гнучко адаптуватися під постійно мінливі потреби покупців.
В залежності від конкретної ринкової ситуації підприємством можуть застосовуватися різні рішення щодо визначення кінцевої ціни [12, с. 202]:
. Диференційоване ціноутворення, яке може бути:
просторовим (ціна встановлюється залежно від місця знаходження покупців по різних територіях). Наприклад, такі популярні і завжди відвідувані місця, як Старий Арбат, Тверська вул., ЦПКіВ ім. Горького, дозволяють підприємствам встановлювати завищені торговельні націнки;
тимчасовим (ціна встановлюється в залежності від часу доби, днів тижня або пори року). Таким ціноутворенням часто користуються торговці на численних продуктових ринках;
персоніфікованим (ціна встановлюється залежно від контингенту споживачів - товари для молоді, літніх, хворих, професіоналів та ін.). Приміром, магазин Альпіндустрія пропонує професійне обладнання, аксесуари та одяг для альпінізму за високими цінами;
кількісним (ціна встановлюється в залежності від обсягу продаваної партії товарів), що властиво для дрібнооптової торгівлі.
. Конкурентне ціноутворення, яке спрямоване на збереження цінового лідерства на ринку. Тут підприємство може використовувати наступні методи ціноутворення:
цінові війни (використовуються в основному на ринку монопольної конкуренції). Якщо підприємство встановлює ціни нижче конкурентних, тоді конкурент може відповісти тим же. Бажання залучити споживача низькими цінами з часом призводить до низьких прибуткам, марка організації сприймається як дешева і асоціюється з низькою якістю і сервісом, що призводить до перемикання клієнтів на інші марки магазинів;
ціни зняття вершків (престижні ціни) підприємство може встановити на нові, модні, престижні товари. Вони, як правило, розраховані на ті сегменти ринку, де покупці почнуть їх здобувати незважаючи на високий рівень цін. У міру того як конкуренти стануть пропонувати аналогічні товари або послуги і даний сегмент буде насичуватися, підприємство може перейти на новий сегмент або на нов...
