для туроператорів, які розробляють програми і реалізують їх самостійно або через посередників (комісія для оптовиків);
· роздрібна комісія для турагентів, які перепродують програми туроператорів або самі бронюють готельні номери;
· комісія для інших організацій, які виступають в якості посередників між турагентом, туристом і готелем.
Крім зазначених особливостей ціноутворення при формуванні ціни на туристський продукт слід враховувати, що:
· ціни на певні види послуг туризму не входять у вартість туристичного продукту (наприклад, екскурсії туристи замовляють і оплачують додатково у відповідності зі своїми бажаннями);
· при груповому турі ціна туру на одну людину залежить від чисельності туристів у групі: чим більше чисельність групи, тим нижче вартість туру в розрахунку на одну особу;
· ціна туристського продукту залежить від вікового складу туристів: так, дітям і школярам надаються значні знижки з ціни на багато послуг;
· прибуток, що закладається в ціну турпродукту, встановлюється турфірмою у відсотках до собівартості витрат (розмір відсотка залежить від попиту на даний турпродукт і може коливатися від 5 до 100% і більше).
. 2 Цінова політика: методи ціноутворення, цінові стратегії
Цінова політика фірми являє собою важливий елемент загальної стратегії фірми, безпосередньо входить у такий великий її розділ, як ринкова стратегія, і поєднує в собі як стратегічні, так і тактичні аспекти. У найбільш загальному вигляді цінова політика підприємства може бути визначена як діяльність його керівництва по встановленню, підтримці і зміненню цін на вироблені товари, діяльність, здійснювана в руслі загальної стратегії фірми і спрямована на досягнення цілей і завдань останньої.
При розробці цінової політики фірми необхідно:
) визначити оптимальну величину витрат на виробництво і процедуру надання послуги для забезпечення отримання прибутку при сформованому рівні цін на ринку;
) встановити корисність послуги для потенційних покупців і заходи по обґрунтуванню відповідності рівня запитуваних цін на послугу її споживчих властивостей;
) знайти величину обсягу реалізації послуги або частку ринку фірми, при яких надання послуги найбільш прибутково.
На ефективність цінової політики впливають такі чинники:
· внутрішні: витрати виробництва, особливості пропонованих продуктів або послуг, життєвий цикл товару;
· зовнішні: конкурентна ситуація на ринку, споживачі державу.
Туристичним підприємствам необхідно мати відпрацьовану методику встановлення вихідної ціни на свої турпродукти. Розрахунок і встановлення ціни являє собою складний багатоетапний процес, що складається з послідовних дій керівництва підприємства, заснований на аналізі повної і достовірної інформації, що стосується різноманітних напрямків маркетингових досліджень.
Рис. 1.1 Етапи процесу ціноутворення
В економічній літературі описано велику кількість методів ціноутворення, що застосовуються як зарубіжними, так і російськими підприємствами на практиці. Досить складно уявити всю сукупність методів ціноутворення, класифікованих за певними ознаками. Усі методи можна розділити на три великі групи:
ціноутворення з орієнтацією на рівень конкуренції;
ціноутворення з орієнтацією на попит;
ціноутворення на основі витрат (затратний метод).
Ціноутворення з орієнтацією на рівень конкурентів досить характерно для туристських організацій. При цьому методі ціни встановлюються нижче, вище або на рівні ринкових залежно від вимогливості клієнтів, наданого сервісу, реальної чи пропонованої відповідної реакції конкурентів.
Найбільш поширеним в цьому випадку є наступний метод встановлення ціни - метод поточної ціни. У тих випадках, коли витрати важко вимірні, деякі фірми вважають, що метод поточної ціни або ціни, зазвичай одержуваної за товар на ринку, являє собою результат спільного оптимального рішення турфірм даної галузі. Використання методу поточної ціни особливо привабливо для тих фірм, які хочуть слідувати за лідером. Цей метод використовується в першу чергу на ринках однорідних продуктів, оскільки турфірма, що продає товари на ринку з високим ступенем конкуренції, має обмежені можливості впливу на ціни. У цих умовах головним завданням фірми є контроль за витратами.
Ціноутворення з орієнтацією на попит засноване на вивченні бажань споживачів і встановленні цін, прийнятних для цільового ринку. Даний метод застосовується в...
