ть/нет9АроматМята/алое віра/ні/др.10Інформація про продукт, спосіб прімененіяОбязательно/необязательно11Полезние поради по догляду за шкірою обличчя на упаковкеЕсть/нет12Натуральние компонентиОбязательно/необов'язково
За результатами анкетування ідеальна модель піни для гоління для основного цільового сегмента виглядає наступним чином:
Ідеальна піна для гоління - це економічна упаковка з дозатором об'ємом 250 мл. Консистенція густа, в'язка. У складі є поживні речовини, компоненти, що використовуються при виробництві - переважно натуральні, У функції піни не входить захист від роздратування. Аромат піни м'ятний. На упаковці міститься докладна інформація про продукт, корисні поради по догляду за шкірою обличчя, склад.
Бажано наявність засобів по догляду за шкірою обличчя тієї ж марки, піну можна використовувати з бальзамом після гоління іншої марки, при цьому його корисні якості не змінюються.
4. Збір маркетингової інформації
4.1 Вибір методики опитування споживача
Анкетне опитування проводилося тільки серед чоловіків, тому піною для гоління в основному користуються чоловіки. Жінки, якщо і застосовують піну для гоління, в основному не беруть участь в її покупці і не можуть дати повну об'єктивну інформацію про використаний товар.
. 2 Розробка опитування
Нижче представлений анкетне лист, розроблений для виявлення переваг споживачів до піні для гоління.
Здравствуйте! Просимо Вас відповісти на наступні вопроси.1Ваш стать: а) чоловічий б) женскій2Ваш вік: а) до 20 років б) 20-30 років в) 30-40 років г) 40-50 років д) 50-60 років е) більш 60 лет3Ваш соціальний статус: а) учень б) студент в) робочий г) службовець д) домогосподарка е) пенсіонер4Уровень доходу у Вашій родині: а) менш 5000 руб. б) 5-10 тис. руб. в) 10-15 тис. руб. г) 15-20 тис.руб. д) більше 20 тис.руб.5Ваше сімейний стан: а) зможемо б) замужем6Колічество членів у вашій родині) 1 б) 2 в) 3 г) 4 д) 5 е) більш 57Пользуетесь Ви кремами? а) так, завжди б) не завжди в) НЕ пользуюсь8Іспользуете Ви піну для гоління? а) так, завжди б) використовую, але не завжди в) НЕ іспользую9Ви використовуєте крем після гоління і піну для гоління однієї марки? а) так, я завжди підбираю піну і крем однієї марки б) в основному, так в) це для мене не має значення г) немає, користуюся різними марками д) не користуюся піною для брітья10В яких цінових діапазонах ви зазвичай купуєте піну для гоління? а) до 50 руб. б) 50-100 руб. в) 100-200 руб. г) більше 200 руб. д) не користуюся піною для брітья11Какіе якості піни для гоління Ви вважаєте найбільш важливими? Можливо кілька варіантів ответа.а) забезпечення легкості і плавності гоління б) збагачення шкіри поживними речовинами в) лікувальний або відновлювальний еффект12Чем Ви керуєтесь при покупці піни для гоління? Можливо кілька варіантів ответа.а) ціною б) популярністю марки в) радами друзів г) особистими уподобаннями д) рекламою е) радою консультанта13Где ви зазвичай купуєте піну для гоління? А) на ринках б) в супермаркетах в) в спеціалізованих магазинах г) по поштою/через internet д) інше ______________ 14Важна Чи для Вас популярність марки піни для гоління? а) дуже важлива б) не дуже важлива в) байдужа г) я не збираюся платити гроші за марку15Ви віддаєте перевагу: а) місцевим виробникам піни для гоління б) іноземним фірмам-виробникам в) це для мене не важно16Ви користуєтеся постійно однієї і тієї ж маркою піни для гоління? а) так, завжди б) зазвичай в) ні, я волію пробувати різні марки г) марка піни не має значення для меня17Как часто Ви купуєте піну для гоління? а) раз на місяць б) раз на три місяці в) раз на півроку г) рідше, ніж один раз на полгода18Что може вплинути на зміну Ваших переваг відносно піни для гоління: а) підвищення ціни на використовуваний Вами піни б) зниження якості використовуваного Вами піни в) поява новинок г) поради друзей19Какую піну для гоління Ви зазвичай купуєте? а) Gillette б) Phyto Expert в) Kliven г) Nivea for men д) інший _____________ Спасибі за участь !!!
4.3 Аналіз та інтерпретація отриманих результатів
Дані анкетного опитування представлені у додатку.
Майже всі анкетованих - люди активного віку (38% людей до 20 років, 22% - від 20 до 30,26% у віці від 30 до 40 років).
Діаграма 1. Співвідношення анкетованих за віком у відсотках
Дохід більшості опитаних знаходиться в діапазоні від 10 до 15 тис. руб. Такий дохід мається на 32% сімей. У 28% сімей дохід знаходиться в діапазоні від 5 до 10 тис. Руб. Діаграма 2. характеризує рівень доходу учасників анкетування.
Діаграма 2. Рівень доходу анкетованих (у кількості чоловік...
