альний) (+) соціальний5. За ступенем задоволення потребностейПолностью (+) частково не удовлетворяют6. За еластичності товараСлабоеластічниеЕластічние (+) Високоеластічние7. За природою виникнення потребностіОсновниевторічние (+) Косвенние8. По області распространеніяв однієї області (+) в декількох областяхво всіх областях9. За суспільним отношеніюотріцательноеНейтральное Позитивне (+) 10. За глибиною проникнення в сознаніеНе осознанниеЕдінічно осознанниеОсознанние певною групою (+) 11. За частотою удовлетворенияЕдиничноДискретноПериодическиНепрерывно (+) 12. За специфікою удовлетвореніяУніверсальние потребностіУкрупненно сегментірованниеСегментірованние (+) Індивідуалізовані 13. По альтернативності удовлетвореніяНе можуть бути задоволені самим потребітелемМогут бути частково задоволені самим потребітелемМогут бути повністю задоволені самим споживачем (+)
. Маркетингове дослідження
Маркетингові дослідження стоять на початку маркетингового циклу, тобто не можна здійснити маркетингову управлінську діяльність, не знаючи нинішню ринкову ситуацію, без виявлення тенденцій і закономірності дії ринкового механізму.
Метою маркетингових досліджень є забезпечення «прозорості» ринку - отримання достовірної інформації про його стан і розвиток, забезпечення передбачуваності його подальшого розвитку.
Маркетингові дослідження - це процеси, які з'єднують покупців і споживачів за коштами інформації, яка потрібна щоб:
? визначити маркетингові можливості і проблеми;
? розвинути, поліпшити і оцінити маркетингові дії;
? контролювати реалізацію маркетингу;
? забезпечити реалізацію маркетингу як процесу.
Анкета є головним інструментом реалізації методів опитування і спостереження. Вона являє собою опитувальний лист для отримання певних відомостей. Анкета переслідує такі цілі:
1. переводить мети дослідження в питання
2. стандартизує форму запитань і відповідей на них
. текст і послідовність питань сприяє взаєморозумінню респондента і інтерв'юера
. прискорює аналіз різних досліджень
. служить цілям перевірки надійності та достовірності оцінок
За загальними даними впливає на вибір праски:
1. Абсолютно важливими характеристиками праски споживачі виявили:
v Потужність 31 з 43 споживачів
v Підошва 34 з 43 споживачів
v Функція саме відключення 39 з 43 споживачів
v Надійність 41 з 43 споживачів
v Ціна 25 з 43 споживачів
Не дуже важливими характеристиками праски споживачі вважають:
v Довжина шнура
v Статус фірми
Рис. 1
Рис. 2 Оцінка нового праски
Рис. 3 За даними респондента
Методи просування товару, в маркетингу виділяють чотири основних види:
. реклама: сучасна теорія маркетингу трактує рекламу як «... неособисті форми комунікації, здійснювані за допомогою платних засобів поширення інформації з чітко вказаним джерелом фінансування». Основна функція реклами в маркетингу - інформувати споживача про споживчі властивості товарів і діяльності виробників;
. особисті (прямі) продажу - це частина просування товарів, включає їх усне подання з метою продажу в бесіді з потенційними покупцями. Інша назва цієї діяльності - прямий (директ-) маркетинг;
. пропаганда (PR, паблісіті) є різновидом зв'язків з громадськістю, представляючи собою неличное і не оплачуване спонсором стимулювання попиту на товар за допомогою розповсюдження комерційно важливої ??або іміджевої інформації як самостійно, так і через посередників;
. стимулювання продажів - включає в себе заходи, пов'язані із взаємовідносинами в системі збуту і просування продукції, що не увійшли до числа інших компонентів комплексу маркетингу. Стимулювання продажів направлено на трьох адресатів:
- покупців - з метою спонукання споживачів здійснювати більше покупок;
- контрагентів - з метою спонукання їх збільшити обсяги торговельних угод і зосередитися на просуванні продукції постачальника;
- торгового персоналу - з метою спонукати торгових співробітників направляти більше зусиль на поліпшення якості обслуговування і залучення споживачів. [2]
Виявлення головних конкурентів: головними конкурентами...
