ури.
. Вивчення товару (товарної структури).
. Аналіз внутрішнього середовища підприємства.
Виробнича функція
. Організація виробництва нових товарів, розробка нових технологій.
. Організація матеріально-технічного постачання.
. Управління якістю та конкурентоспроможністю готової продукції.
Збутова функція (функція продаж)
. Організація системи товароруху.
. Організація сервісу.
. Організація системи формування попиту та стимулювання збуту.
. Проведення цілеспрямованої товарної політики.
. Проведення цілеспрямованої цінової політики.
Функція управління і контролю
. Організація стратегічного і оперативного планування на підприємстві.
. Інформаційне забезпечення управління маркетингом.
. Комунікативна подфункция маркетингу (організація системи комунікацій на підприємстві).
. Організація контролю маркетингу (зворотні зв'язки, ситуаційний аналіз).
Вивчення ринку як такого. Це перший крок до пізнання зовнішнього середовища, в якій має намір діяти підприємство. Мета вивчення ринків проведення так званого ранжирування, тобто вибудовування національних регіональних ринків та ринків зарубіжних країн у певному порядку: перший, другий, третій і т.д. у міру убування інтересів підприємства до цих ринків залежно від умов реалізації на них товарів і послуг. Ранжування проводиться за наступними критеріями:
а) місткість ринку. Чим більше обсяги ввезення товару, аналогічного або близького за характеристиками товару, пропонованого підприємством, тим вище ймовірність його реалізації на даному ринку.
Ємність ринку - це обсяг реалізованого в регіоні (країні) товару, аналогічного тому, який виробляє підприємство, протягом одного року, розрахований на основі даних національної промислової і/або зовнішньоторговельної статистики (у фізичних одиницях або по вартості);
б) інвестиційна політика. З погляду довгострокового результату комерційної діяльності, перевагу слід віддати тим ринкам, де проводиться інтенсивна і розрахована на ряд років інвестиційна політика в галузях, які споживають певні види виробів, що цікавлять підприємство;
г) імпортне регулювання (у разі зовнішньоекономічних операцій). Експортера приваблюють насамперед країни з найбільш ліберальним режимом ввезення товарів із РФ, імпортне регулювання у яких має мінімум тарифних і нетарифних обмежень;
д) географічне положення. Для багатьох видів машин і устаткування цей критерій не відіграє суттєвої ролі. Однак при поставках великих партій однакових виробів, а також сировинних товарів показник віддаленості ринку від кордону або вихідних портів РФ може зробити істотний вплив на вибір ринку для реалізації продукції;
е) стабільність правового режиму. Це важливий критерій ранжирування ринків, що розвиваються, і межують з Росією регіонів, оскільки довготривалого комерційного успіху в прямому вивезенні товарів і у випадку виробничого кооперування у відповідній країні або регіоні можна досягти тільки в умовах стабільності режиму влади і політичної ситуації в регіоні. Кращими для експортера є ринки країн, уряди яких мають угоди про економічне співробітництво з РФ і проводять по відношенню до Росії дружню політику.
Для більш детальних і поглиблених досліджень ринків як таких з метою їх ранжирування можуть використовуватися й інші критерії. Наприклад, динаміка розвитку галузей виробництва, які споживають плановані підприємством для продажу вироби, прогноз розвитку основних кон'юнктурообразующіх факторів на середньострокову і довгострокову перспективу, гострота конкуренції на ринку і т.п.
Вивчення споживачів. На будь-якому ринку діє, як правило, безліч споживачів різного виду продукції. Якщо йдеться, наприклад, про машинах і устаткуванні виробничого призначення, то це компанії різних форм власності та масштабів виробництва від дрібних майстерень до «найбільших корпорацій з мільярдними річними оборотами. Завдання полягає в тому, щоб з великого числа потенційних покупців певних типів машин і устаткування вибрати таку групу, яка при оптимальних комерційних зусиллях експортера легше і швидше, в порівнянні з іншими групами, стане покупцем пропонованої продукції. Визначення таких груп, зване в маркетинговій термінології сегментацією ринку (споживачів), дозволяє експортеру зосередити зусилля на найбільш ефективних напрямках руху до комерційного успіху, до завоювання певної частки ринку. До того ж сегментація спо...
