велірних виробів для вас і ваших знайомих?
А) так
Б) немає
. Аналіз анкети
Наступним етапом маркетингового дослідження є витяг із сукупності отриманих даних найбільш важливих відомостей і результатів. Дослідник зводить отримані дані в таблиці. На основі цих таблиць виводить або розраховує такі показники, як розподіл частотності, середні рівні і ступінь розсіювання. Потім дослідник в надії отримати додаткову інформацію обробляє отримані дані за допомогою сучасних статистичних методик і моделей прийняття рішень, застосовуваних у системі аналізу маркетингової інформації.
Аналіз анкети.
У результаті дослідження було опитано 30 респондентів. З них 57% жінок і 47% чоловіків.
Серед опитаних 33% службовців, 33% робітників, 17% студентів та 17% підприємців.
З них 17% у віці від 18 до 20 років, 33% - 21-30 років, 33% - 31-40 років і 17% - 41-50 років.
Серед учасників опитування 67% перебувають у шлюбі.
З опитаних респондентів середньомісячним доходом на одного члена сім'ї розміром менше 3000 рублів володіє 17%, доходом від 7000 до 12000 рублів розпорядженні 33% і у 50% дохід перевищує 12000 рублів.
На придбання ювелірного виробу 17% опитаних готові витратити до 1000 рублів, 50% - від 1000 до 5000 рублів, 33% - понад 5000 рублів.
На питання: «Якого виробництва ювелірні вироби Ви носите?» - цілих 83% опитаних вибрали вітчизняне і тільки 17% іноземне.
Основними джерелами інформації про ювелірних виробах для 43% є реклама в газетах, журналах, 29% дізнаються від родичів і знайомих, 14% - по радіо і телебаченню, ще 14% - з консультацій з продавцями магазинів.
Серед опитаних 93% носять ювелірні вироби, 7% не носять. 83% носять, бо коштовності їх прикрашають, 17% вважає, що коштовності визначають їх статус.
Ланцюжки воліє 31% опитаних, сережки - 25%, кільця - 19% .При цьому багато вибирали по кілька варіантів відразу.
При виборі ювелірних виробів 50% керуються якістю, 33% - дизайном і 17% ціною.
В якості основного металу ювелірного виробу 40% обрало золото, 33% - срібло, 16% - сплави і 10% платину.
Для 50% опитаних важливо наявність каменів в прикрасі, також половина респондентів воліє дорогоцінні камені.
Найулюбленішими каменями є діаманти - 33%, рубіни - 23% і аметисти - 16%.
Половина учасників любить середні за розміром прикраси, 33% - дрібні, 17% - великі.
Щодо кольорової гами виробів: яскраву воліють 17%, спокійну, однотонну - 33%, змішану 50% опитаних.
Більше половини опитаних, 66%, купують коштовності в ювелірних магазинах, і по 17% в бутіках і на ринку, обґрунтовуючи вибір місця покупки високою якістю виробів, 83%, або більш низькою ціною на них, 17 %.
На додаток до ювелірному виробу 33% респондентів бажають отримати знижку, 17% - послуги ломбарду та 50% - друге ювелірний виріб зі знижкою.
Також 67% хочуть скористатися послугами дизайнера і прикрас і консультацією з підбору прикрас, решта 37% від послуг відмовилися.
. Сегментація ринку
Після всебічного та ретельного аналізу ринку, бажань і характеристик споживачів, фірма необхідно вибрати найбільш вигідний для неї сегмент ринку.
Сегмент ринку - це та частина ринку, яку підприємство може ефективно обслужити.
Сегментація ринку - це виділення груп покупців, які характеризуються однаковим купівельним поведінкою. Це один з головних елементів ринкової стратегії фірми, мета якого є найбільш повне задоволення потреб і потреб покупців і, отже, успішне функціонування і процвітання фірми.
Успіх фірми в конкурентній боротьбі в чому залежить від правильно обраного сегмента ринку.
Основа сегментації ринку - це такий стан організації в умовах конкуренції, коли вона не в силах задовольнити всі потреби в певному товарі, а тому повинна орієнтуватися тільки на ті сегменти, які найбільш кращі з точки зору виробничих та комерційних можливостей фірми. Об'єкти сегментації ринку збуту - це групи споживачів, товарів (послуг), а також підприємства (конкуренти) [3].
Етапи сегментування.
Існують основні етапи сегментування:
. Визначення і прогнозування попиту.
. Сегментування ринку.
. 1. Виділення сегментів ринку.
. 2....
