відмовність, збереженість, ремонтопридатність). Довговічність - це властивість виробу довго зберігати працездатність до граничного часу, який встановлюється залежно від умов забезпечення безпеки та економічної доцільності (технічний ресурс і термін служби).
. Показники технологічності, що характеризують ефективність конструкторсько-технологічних рішень з погляду питомих витрат ресурсів (матеріальних, енергетичних, трудових) і забезпечення високої продуктивності праці при виготовленні і ремонті устаткування (трудомісткість вироби).
. Показники стандартизації та уніфікації, що визначають ступінь використання стандартизованих і уніфікованих деталей, вузлів, а також оригінальних частин у виробі. Ці показники дають непряму інформацію про витрати з експлуатації виробу, можливості повторного використання вузлів і деталей даного вироби.
. Ергономічні показники, що відображають зручність і комфорт при експлуатації виробу. У цю групу входить комплекс гігієнічних, антропометричних, фізіологічних і психофізіологічних властивостей, що виявляються при користуванні виробом (наприклад, рівень освітленості, шуму, вібрацій, зусилля, необхідні для управління, раціональність розташування елементів управління).
. Естетичні показники, що характеризують художню виразність, раціональність форм, цілісність композиції, досконалість виконання агрегатом, відповідність стилю.
. Показники патентно-правового захисту, що визначають ступінь захищеності патентами основних технічних рішень вироби. Серед таких показників виділяють патентоспроможність і патентну чистоту. Патентоспроможність - це властивість технічного, художньо-конструкторського рішення, яке визначається сукупністю ознак, що забезпечують можливість правової охорони, т. Е. Отримання патенту на винахід, корисну модель, промисловий зразок. Патентна чистота це властивість об'єктів (машин, обладнання та інших виробів) і технологічних процесів забезпечувати можливість їх використання, не порушуючи чинних охоронних документів третіх осіб.
. Екологічні показники, що характеризують рівень шкідливих впливів на навколишнє середовище при споживанні або експлуатації продукції (наприклад, вміст шкідливих домішок, рівень акустичних, електромагнітних, радіаційних впливів).
. Показники транспортабельності, що визначають приспособ-ленность продукції до транспортування.
. Показники безпеки, що відображають особливості продукції для безпечного користування та обслуговування.
Кожен виріб характеризується сукупністю властивостей, оцінюваних системою показників. При цьому поліпшення одних показників якості може супроводжуватися погіршенням інших. Наприклад, підвищення вантажопідйомності автомобіля може привести до зниження швидкості, маневреності. Це ускладнює порівняння і вибір оптимального варіанту підвищення якості продукції. Тому виникає необхідність у комплексному показнику якості, який би об'єднував і нівелював поодинокі.
Комплексний показник якості відображає декілька або всі властивості даного виду продукції. Розрахунок комплексного показника проводиться двома методами:
? аналітичним;
? коефіцієнтним.
Аналітичний метод використовується в тих випадках, коли можна встановити функціональну залежність комплексного показника від одиничних. Так, в автомобільній промисловості для оцінки якості автобуса використовується узагальнений показник - річна продуктивність автобуса (Wавт), який визначається за формулою (2.1):
Wавт=Tн * СКЕ * q * К1 * К2 * К3 (2.1)
де Тн - середня тривалість знаходження автобуса в наряді, год;
СКЕ - експлуатаційна швидкість автобуса, км/год;
q - номінальна місткість автобуса, чол.;
К1 - коефіцієнт використання місткості автобуса;
К2 - коефіцієнт використання пробігу автобуса;
К3 - коефіцієнт використання парку автобуса.
Коли не вдається побудувати функціональну залежність, то використовується коефіцієнтний метод, який враховує значимість одиничних показників. При оцінці якості продукції цим методом комплексний показник якості (ПКК) визначається за формулою (2.2):
ПКК=(2.2)
де Ki - коефіцієнт вагомості i-го одиничного показника;
n - кількість одиничних показників, використовуваних при розрахунку комплексного показника якості;
ПКi - значення i-го одиничного показника якості.
Цей метод в даний час знаходить найбільше застосування при оцінці якості харчових продуктів, парфумерних і швей...
