плани, в яких пов'язуються всі напрямки діяльності фірми і робота всіх функціональних підрозділів на поточний фінансовий рік. Охоплюють збут, виробництво, дослідження і розробки, постачання, маркетинг, розвиток персоналу та фінансові підсумки.
Оперативні плани - детальні плани, присвячені вирішенню конкретних питань діяльності підприємства в короткостроковому періоді. Мають вузьку спрямованість, високий ступінь деталізації, характеризуються великою різноманітністю використовуваних методів і прийомів.
Інвестиційні проекти - довготривалі плани капітальних вкладень, що направляються на створення нових виробничих площ.
Бізнес - план - план створення нової фірми, виходу на ринок і забезпечення прибутковості господарської діяльності.
1.2 Етапи стратегічного планування
Стратегічне планування включає наступні етапи:
Аналіз зовнішнього і внутрішнього середовища зазвичай вважається вихідним процесом стратегічного управління, оскільки він забезпечує базу для визначення місії і цілей фірми, і вироблення стратегії поведінки, що дозволяє фірмі здійснити свою місію і досягти своїх цілей.
Однією з ключових ролей управління є підтримка балансу у взаємодії організації із середовищем. Кожна організація залучена в три процесу:
отримання ресурсів із зовнішнього середовища (вхід);
перетворення ресурсів у продукт (перетворення);
передача продукту в зовнішнє середовище (вихід).
Управління покликане забезпечувати баланс входу і виходу. Як тільки в організації порушується цей баланс, вона встає на шлях вмирання. Сучасний ринок різко підсилив значення процесу виходу в підтримці цього балансу. Це якраз і знаходить відображення в тому, що в структурі стратегічного управління першим блоком є ??блок аналізу середовища.
Аналіз середовища припускає вивчення трьох її складових:
макрооточення (загальна середу);
безпосереднього оточення (робоча середу);
внутрішнього середовища організації.
Аналіз зовнішнього середовища (макро- і безпосереднього оточення) спрямований на те, щоб з'ясувати, на що може розраховувати фірма, якщо вона успішно поведе роботу, і на те, які ускладнення можуть її чекати, якщо вона не зуміє вчасно відвернути негативні випади, які може піднести їй оточення.
Аналіз макрооточення включає вивчення впливу економіки, правового регулювання і управління, політичних процесів, природного середовища і ресурсів, соціальної та культурної складових суспільства, науково-технічного і технологічного розвитку суспільства, інфраструктури тощо Ці елементи не пов'язані з фірмою безпосередньо, але впливають на формування загальної атмосфери бізнесу.
Аналіз внутрішнього середовища дає уявлення про сильних і слабких сторонах діяльності організації, її внутрішніх можливостях.
Внутрішнє середовище аналізується за наступними напрямками:
кадри фірми, їх потенціал, кваліфікація, інтереси тощо.;
організація управління;
виробництво, що включає організаційні, операційні і техніко-технологічні характеристики й наукові дослідження і розробки;
фінанси фірми;
маркетинг;
організаційна культура.
Ознайомившись із загальним будовою організаційного середовища, фірма повинна виділити з сукупності її елементів ті, які є для неї найбільш важливими.
Важливим кроком є ??визначення місії підприємства, вона несе в собі сутність підприємства, конкретизує сферу діяльності і напрямок діяльності підприємства, яку здійснюватиме фірма протягом довгого часу.
При плануванні потрібно виходити з того, для чого призначена фірма, в чому полягає її місія у світі бізнесу. Формулювання місії фірми - найбільш важливе рішення для її засновників і вищих менеджерів. Зміна місії фактично означає переродження колишньої фірми.
Місія - стрижень фірми, найбільш стійка частина її організму. Стратегічне планування - засіб забезпечення виконання фірмою своєї місії.
Формулювання місії буває досить загальної, але в той же час специфічної для кожного підприємства і ясно виражає індивідуальне розуміння ним свого майбутнього бізнесу. Місія є комплексною метою, вона включає як внутрішні (наприклад, підвищення продуктивності), так і зовнішні (наприклад, пов'язані з конкуренцією) орієнтири діяльності фірми, висловлюючи, таким чином, суть успіху, якого повинна домогтися організація.