луг, правила перетінання державного кордону, а такоже повну І про єктівну інфорацію про закони та правила проживання в Країні перебування, про Звичаї місцевого населення .
.4 Організаційна структура туристичного агентства
У туристичному агенстві В«АзимутВ» стандартно працює сім співробітніків:
директор організації,
офіс-менеджер,
бухгалтер,
два авіа-касири,
два турагенти, что спеціалізуються по зарубіжжю.
Турагент - це організація-посередник, реалізатор туристсько продукту туроператора, Який працює безпосередно на туристичному прайси. Турагент отрімує за свою діяльність комісійну винагородой (7-15% від вартості туру). На відміну від туроператора турагент НЕ несе відповідальності за Якість туру. p align="justify"> турагентів діють, як правило, на ПЄВНЄВ сегменті туристсько прайси, де и реалізують туристсько продукт.
Організаційна структура туристичного агентства Складається з Наступний ЕЛЕМЕНТІВ: директор, керуючий відділом по розробці и формуваня турів, відділом по Просування турів, відділом по реалізації турів, відділом з продажу авіаквитків, Головного бухгалтерією.
Персонал компании - кваліфіковані менеджери, что здобули спеціальну туристичну освіту, володіють іноземними мовами и мают великий досвід роботи. Щорічно менеджер з туризму беруться участь у рекламній турах з метою Підвищення кваліфікації, что дозволяє їм вільно орієнтуватіся на прайси кращих готелів світу. Генеральний директор Солодовник Ірина Олександрівна очолює компанію з дня ее Заснування. p align="justify"> До обов'язків директора входити:
планування и організація з усіх напрямків ДІЯЛЬНОСТІ турагенства
планування та реалізація стратегії, організація взаємодії та Здійснення Повноваження
побудова організації
коордінація роботи
аналітична звітність
мотивація персоналу
контроль за здійсненням ДІЯЛЬНОСТІ турагенства.
Директор такоже винен вести контроль за підготовкою и організацією роботи офісу, організацію та проведення ДІЛОВИХ переговорів, Інструктаж працівніків. Документи, что Заповнюють на посаді директора туристичного агентства це зазвічай заяви та договором про прийом на роботу, такоже ВСІ документи Заповнюють в других відділах повінні буті переглянуті и підпісані директором. br/>
дані на співробітніків турагенції В«АзимутВ»
Генеральний діректорСолодовнік Ірина ОлександрівнаОфіс - менеджерБелан Анастасія ЮріївнаБухгалтерБондаренко Любов ВіталіївнаАвіа - касірФерко Віолетта МіхайлівнаАвіа - касірНіжінська Олена ВолодімірівнаМенеджер по закордоних турізмуЛазівській Олександр ВолодіміровічМенеджер по закордоних турізмуФедорченко Валерій Володимирович
Туристична компанія В«АзимутВ» обладнан усією необхідною для роботи технікою. Є телефон у кабінеті у директора, у бухгалтера, менеджерів, телефон - факс, міні АТС на столі. Є ксерокс, принтер, сканер, відеопроектор, без якіх, в Данії годину, Жодна фірма НЕ может працювати и персональні комп'ютери у Всього персоналу ФІРМИ. p align="justify"> У бухгалтера окремий кабінет, такоже оснащень всім необхіднім для роботи, ВСТАНОВЛЕНО паралельний зв'язок.
ВСТАНОВЛЕНО зв'язок з Інтернетом, це Дуже допомагає в работе, у фірмі воліють відправляті заявки на бронювання за e-mail, а не по факсу, тому то багато набагато зручніше и швідше.
Для комфортного самопочуття ВСІ кабінети оснащені кондіціонерамі, є затишна кімната для відпочинку персоналу.
Туристична компанія оснащена Повністю всім необхіднім, что дозволяє працювати оперативно и більш Ефективно.
Технічне оснащення компании відповідає всім сучасним стандартам. У турагенстві В«АзимутВ» Створений власний автопарк, что віключає Виникнення проблем з транспортним ЗАБЕЗПЕЧЕННЯМ трансферів, екскурсій, індівідуальніх турів. br/>
.5 Загальна характеристика ДІЯЛЬНОСТІ ПІДПРИЄМСТВА на прайси туристичних услуг
: Компанія В«АзимутВ» спеціалізується на віїзному груповий та індівідуальному турізмі в десятки країн світу, активно займається внутрішнім туризмом, здійснює прийом іноземних та іногородніх турістів в Киеве, самостійно розробляє и реалізує тури на відпочинок и подорожі по екскурсійніх маршрутах . Компанією розроблені Оригінальні Авторські маршрути по Малайзії, Кубі, Таїланду, Іспанії та Балі. В«АзимутВ» має скроню ділову репутацію. p align="justify"> Незмінно високий рівень обслуговування и Традиційна гостинність постійніх па...
