нові ідеї, замість того щоб постійно ними займатися, затримує розвиток прогресу і руйнує процес творчості.
Підприємцю-новатору притаманні такі якості: творчість, інтуїція, оригінальність; знання ринку; неупередженість, прийняття всього нового; готовність вчитися; ініціативність; комунікабельність; готовність ризикувати; здатність здійснювати ідеї.
2. Малі і середні підприємства, як правило, не мають коштів для утримання дослідних підрозділів. Проте в кожному підрозділі вони можуть мати одного-двох співробітників, здатних працювати творчо. Тому при прийомі на роботу слід звертати увагу насамперед на здатність претендентів до інновацій. Разом з тим підприємець повинен створити необхідні умови для прояву творчості в роботі.
Дослідження показують, що успіх інновацій істотно залежить від ступені наполегливості працівників, вміння і можливостей їх здійснення. Слід захищати високопродуктивні ідеї від внутрішнього опору на підприємстві, так як тільки такі ідеї, спочатку незрозумілі, здатні захопити весь колектив, надати сили і віру в успіх. Підприємець повинен активно підтримувати авторів таких ідей, захищати їх від негативного впливу, не допускати, щоб ідея була знищена ще при зародженні небажанням ризикувати, втратити комфорт або від нестачі часу.
3. Працівники, як правило, завжди ініціативні, коли знають, що їхні ідеї та інноваційний стиль роботи помічаються і цінуються. Тому підприємець повинен за кожне нововведення винагороджувати їх (преміювати або підвищувати заробітну плату). Але не менш важливо надати суспільну значимість, популярність інноваційної ідеї: висловити подяку перед іншими працівниками, вивісити інформацію на видному місці, щоб новатори стали відомими всьому колективу. Так створюється ефект ланцюгової реакції новаторської діяльності, коли нові ідеї заражають інших працівників, коли вдячність стає стимулом для інших.
4. Нововведення завжди певною мірою містять ризик, так як їх успіх з великою надійністю передбачити не можна. Інновації можуть викликати на ринку непередбачені наслідки. Природно, підприємець бере на себе виправданий ризик. p> На підприємстві важко домогтися інвестиційного клімату, якщо працівники будуть каратися за невдачі в будь-якій формі. Ризик бути покараним за негативний результат вбиває бажання творити, і ентузіазм швидко проходить. При негативному результаті підприємцю слід обговорити з працівником причину невдачі, морально підтримати його. Тільки при такому відношенні він збереже у співробітників прагнення продовжувати дослідження і бажання шукати нові рішення проблеми,
5. У працівника, який зайнятий тільки своїми прямими обов'язками, як, правило, обмежені творчі можливості. Тому доцільно створити умови для співпраці працівників за допомогою гнучкого розподілу їх обов'язків. Надалі, по можливості, варто організувати невеликі компетентні творчі групи, які будуть в змозі самостійно гнучко реагувати на зміни па ринках, в технологіях, рекламі і тим самим сприяти впровадженню нових ідей.
Щоб періодично контролювати інноваційну активність на підприємстві, можна скористатися нижчеподаними питаннями.
1. Ідеї покупців і співробітників збираються і реалізуються або кладуться в стіл?
2. Які п'ять нових ідей чи удосконалень були впроваджені за останні три роки?
3. Відвідуєте Чи Ви покупців або запрошуєте їх регулярно для обговорення проблем, пов'язаних з використанням продукції?
4. Поінформоване Чи підприємство про новітні технології і виробничому досвіді? Хто стежить за їх розвитком?
5. Здійснюється Чи постійний контроль над якістю та асортиментом продукції і послуг? Скільки нових виробів запущено у виробництво, освоєно нових видів послуг та впроваджено на ринку за останній рік?
6. Розвиваються Чи на інноваційній основі форми продажу, реклама та інші сфери?
7. Знайдені Чи за останній рік постачальники з новими комплектуючими або високоякісними матеріалами?
8. Проводиться Чи спільна робота з фахівцями з боку, інститутами, громадськими організаціями? Аналізується чи є можливість кооперації для спільного розвитку та підготовки продукції і послуг до введення на ринок?
Завдяки інноваційному клімату з'являється багато ідей у ​​всіх сферах діяльності підприємства, але тільки їх невелике число є перспективними і реалізованими. Навіть деяка частка реалізованих ідей виявляється непрактичною або безнадійною. Це особливо стосується нових виробів. Дослідження показують, що з 100 запропонованих у роздрібну торгівлю нових виробів через 5 років залишаються тільки 15.
Підприємець не в змозі реалізувати всі ідеї одночасно. Це призвело б до розпорошення обмежених ресурсів малого підприємства і до перенапруження в роботі. Тому слід звернути увагу на кілька головних напрямів інноваційної діяльності.
1. Підприємець повинен приділити особливу увагу ідеям в тих областях, які сприяють здійснен...
