ї добре знайомих товарів в якості заохочень і премій сучасні методи просування товарів - це оригінальні розробки, призначені для короткочасних заходів. Як правило, це
- призи на змаганнях;
- демонстрація в місцях продажів;
- приваблива безкоштовна упаковка;
- знижки та дисконтні картки;
- благодійні акції.
3. Види доходів рекламних агентств
Агентства витягують свої доходи і, отже, прибутку з двох головних джерел - комісійних і гонорарів. Система винагороди - це один з вирішальних факторів взаємозв'язку агентство-клієнт. Для розуміння процесів, що виникають в рамках тієї чи іншої систем оплати, визначимо спочатку значення слова агент. Агент - це той, хто діє за іншого. У нашому випадку рекламне агентство діє за клієнта при створенні реклами та її розміщення в ЗМІ. p> Комісійна система
Спочатку рекламні агенти діяли скоріше від імені ЗМІ, а не в інтересах клієнта. Ще в XIX в. рекламні агенти виступали в якості представників газет, журналів і друкарів афіш. p> Комісійні у розмірі 15% довгий час вважалися таким собі абсолютним стандартом, хоча зараз вже спостерігається велике число відхилень від цієї практики. Цей розмір комісійних вважається стандартом в тому сенсі, що більшість ЗМІ надають агентствам саме 15% комісійних. (Для зовнішньої реклами стандартом є 16,67%). p> Рекламні агентства пропонують клієнтам до оплати і такі послуги, про яких прийнято говорити як про невловимих. Маркетингові стратегії, наприклад, є дорогими послугами, коли запрошуються спеціальні консультанти з маркетингу.
Гонорарна система
Альтернативної формою комісійних є гонорарна система. Ця система порівнянна з тією, по якій рекламодавці оплачують своїх адвокатів або бухгалтерів-ревізорів. Клієнти агентства погоджуються на погодинній гонорар або тариф. Цей гонорар може змінюватись в залежності від залучаються до роботи підрозділів та рівня заробітної плати всередині кожного підрозділу. У деяких випадках узгоджується єдиний погодинної гонорар за всю роботу незалежно від рівня фактичних заробітків виконавців роботи. У ці виплати також включаються представницькі витрати, оплата переїздів і все статті, зазвичай оплачувані при комісійній системі окремо. Оплата виробляється в чистому вигляді без будь-яких надбавок або комісійних відсотків. ЗМІ теж виставляють рахунки клієнтам в чистому вигляді без збільшення на розмір комісійних. Вирішальним елементом у гонорарній системі є довіра. Клієнт повинен бути впевнений, що кожен співробітник агентства веде суворий облік свого робочого часу і коректно розподіляє його витрати по конкретних товарних маркам або проектам. Крім того, у клієнта повинна бути впевненість, що погодинний тариф агентства чесно відображає заробітну плату, накладні витрати і встановлену норму прибутку. Як агентство обчислює гонорар? Воно визначає витрати по заробітній платі, оренді, телефонним переговорам, пошті, внутрішнім операціями, оренду обладнання, податках та іншим витратам, а потім встановлює, який годинний тариф в змозі покрити всі ці витрати, а також забезпечити агентству прибуток. Поширена практика - встановлювати гонорар як частка від ділення потроєною середньорічної заробітної плати працівника агентства на середню кількість робочих годин у році. Ось яким чином заявляються при гонорарній системі винагороди витрати і прибутку агентства можуть виглядати в порівнянні з комісійної системою. p> Незалежно від рівня комісійних або гонорару рекламні агентства прагнуть мати прибуток приблизно на рівні б% річного доходу. Спостерігається цікава різниця між комісійної та гонорарної системами винагороди у тих випадках, коли клієнт скорочує рекламний бюджет. При використанні комісійної системи, знімаючи рекламу, клієнт дійсно домагається економії, в якому б обсязі ні скорочувався бюджет. У разі застосування гонорарної системи той же клієнт отримає економію на урізання графіків рекламної кампанії, але буде продовжувати оплачувати агентству робочі годинник і витрати, пов'язані з контактами зі ЗМІ, переглядом планів використання ЗМІ і переробкою з виставлених рахунків-фактур. Гонорарна система має багато прихильників в самому рекламному бізнесі. Вони впевнені, що винагорода агентств не повинно базуватися на тарифах ЗМІ. Однак комісійна система продовжує існувати, оскільки вона проста, зрозуміла і змушує агентства скорочувати витрати. Одним з варіантів гонорарної системи є винагорода на основі стимулювання. При цій системі про якість роботи агентства судять по комбінації об'єктивних і суб'єктивних стандартів. Однак і при цій системі навіть видатну якість виконаної роботи рідко дає агентству багатьом більше, ніж еквівалентні 15% рахунки-фактури, а прийнятну якість часто оплачується нижче 15%. Якщо закупівлі в ЗМІ не входять в роботу агентства, базисні комісійні майже завжди лежать в діапазоні від 10 до 13% з преміальним стимулюванням порядку 1-2% за високу якість роботи. ...
