членом групи, яка представляється йому з одного боку свободою і розвиває його здібності, а з іншого - накладає на людину обмеження. Те ж стосується і орг-ії в цілому. p align="justify"> 1. Економ. система: Людський капітал:
1) проф. підготовка та кваліфікація
2) трудовий досвід і традиції
) загальна культура і культура праці
) соц.-псих. якості людини
) здоров'я і працездатність
Найбільш ефективними сферами вкладення в людський капітал у різних країнах вважають:
1) охорона здоров'я та соц. забезпечення
2) освіта
) трудова міграція
. Національна культура
Облік культурних відмінностей необхідний. Т.к організаційна поведінка в різних культурах має відмінність, яка визначає різноманіття відносин і елементів. Можна виділити 5 основних характеристик:
. Взаємозв'язок з окр. середовищем
В· люди залежні від окр. середовища
В· люди живуть в гармонії з окр. середовищем
В· люди панують над окр. середовищем
. Тимчасова орієнтація
В· орієнтація на минуле
В· орієнтація на даний
В· орієнтація на майбутнє
. Природа людей
В· люди добрі
В· люди не добрі
В· люди м/б як добрими, так і не добрими
. Орієнтація діяльності
В· дію
В· існування
В· контролювання
. Спрямованість відповідальності
В· індивідуалісти
В· група
В· ієрархія
. Просторова орієнтація
В· самітність
В· відкритість
В· змішаний характер
. Виходять ХАРАКТЕРИСТИКИ ОП
1) продуктивність включає в себе продуктивність і ефективність.
Підприємства працюють продуктивно, якщо продукція користується попитом і частка його на ринку висока. Однак продуктивність буде залежати від ефективності досягнення підприємством своїх цілей (прибуток, вироблення в од. Часу). p align="justify">) абсентеїзм (відсутній) Пр.: конвеєр. Рівень абсентеїзму, що перевищує дозволений впливає на ефективність і на продуктивність роботи на підприємстві з ускладненням технологічних процесів і введенням більш складного обладнання
) плинність кадрів (витрати на відбір персоналу, але на вакантне місце можуть прийти більш підготовлені кадри)
) задоволеність
Для вимірювання рівня задоволеності можна скористатися двома підходами:
. метод єдиної оцінки:
Повністю не задоволений _______________________ Повністю задоволений
. підсумовування оцінок задоволеності різними сторонами роботи:
В· самореалізація в роботі
В· характер контролю
В· справедливу винагороду
В· умови праці
В· відповідність роботи типу особистості
В· психологічний клімат
Вихідні елементи ОП дають реальну можливість проводити аналіз ефективності впровадження багатьох заходів щодо вдосконалення роботи з персоналом і змінам роботи всередині організації.
7. ОСОБЛИВОСТІ ОБМІНУ ІНФОРМАЦІЄЮ У комунікаційному процесі
