йної, легко одержуваної і піддається систематизації. Однак, для оцінки потенціалу підприємства вона може виявитися недостатньою. У цьому випадку підбір зовнішньої інформації слід проводити за порівнянними показниками, використовуючи різні прийоми і методи.
Перераховані вище показники в процесі експертної оцінки для наочності можуть бути оформлені у вигляді таблиць і графіків. Якщо для аналізу необхідні певні якісні і кількісні критерії оцінки потенціалу в цілому і окремих показників, то може використовуватися бальна система.
Укрупнений аналіз можливостей підприємства може доповнюватися за такими конкретними напрямками:
В· по продукції (які позиції асортименту дають найбільший і найменший оборот, продаж яких виробів приносить найбільший і найменший дохід);
В· по ринках (Які ринки є найбільш і найменш пріоритетними для продукції фірми з точки зору обороту і прибутку),
В· по галузях (в яких галузях реалізується продукція фірми, які частки ринків належать фірмі в цих галузях);
В· по споживачам (хто є постійним споживачем продукції фірми, що залучає їх в даній продукції, що потрібно зробити, щоб залучити нових споживачів).
Кабінетні дослідження на основі внутрішньофірмової інформації доцільно доповнити методом В«вивчення підприємства з боку В», використовуючи для цього опитування кінцевих споживачів, торговців, експертів та інших фахівців. У опитувальний лист слід включати найбільш значущі для ринку показники підприємства:
В· місцезнаходження підприємства;
В· ступінь популярності (імідж);
В· фірмовий стиль;
В· відгуки, рекомендації, відсоток рекламацій;
В· новизна і оновлюваності продукції;
В· виробничий потенціал;
В· гнучкість виробництва;
В· технологічне обладнання;
В· тривалість виготовлення;
В· якість продукції;
В· конструкторський потенціал;
В· рівень і обсяг НДДКР;
В· використання В«Ноу-хауВ»,
В· пріоритет в патентуванні,
В· методи і організація збуту;
В· кваліфікація партнерів по збуту,
В· сервісні послуги та забезпечення запасними частинами,
В· рівень і обсяг прибутковості (обороту),
В· програма виробництва і збуту,
В· купівельний потенціал,
В· персонал,
В· система керівництва,
В· рівень витрат,
В· продуктивність,
В· фінансовий потенціал.
2. Недорогі дослідження ринку
Дослідження ринку зовсім не повинно коштувати тисяч доларів. Звичайно, якщо ці тисячі у вас зайві, ви можете заглибитися в більш спеціальні питання. Але коли таких грошей немає, можна обмежитися тим, що в Америці влучно іменують "Допитом тещі" (mother-in-law research). Це не наукове дослідження в строгому сенсі слова. Воно навіть не є репрезентативною вибіркою. Але його результати допоможуть вам переконатися, що ваше рішення про позицію фірми, продаваемом п...