ть набір взаємопов'язаних цілей. Всі складні організації є не тільки групами, цілеспрямованими в своїй діяльності і мають певний набір взаємопов'язаних цілей, вони також мають загальні характеристики. По-перше, на основі інформації (знань) організації перетворять ресурси в продукти або послуги, які задовольняють будь-чиї потреби. По-друге, вони мають поділ праці і систему управління. По-третє, вони представляють собою сукупність груп людей, що мають різні очікування і потреби.
Головне в роботі організацій - діяльність, спрямована на успіх. Організація вважається домоглася успіху, якщо вона досягла своєї мети. Складові успіху організації - виживання і ефективність. Рекорд виживання в даний час належить Римо-католицької церкви, безперервно діючої протягом більше 2000 років. Щоб бути успішною протягом тривалого часу, щоб вижити і досягти своїх цілей, організація повинна бути ефективною. Ефективність, кількісно вимірюється цілим рядом показників і головний з них-прибутковість, тобто перевищення доходів над витратами. У ринковій економіці головне завдання будь-якого підприємства - задоволення запитів споживачів. В епоху науково-технічного прогресу задовольнити запити споживача можна, лише пропонуючи все нові і нові товари та послуги за прийнятною для споживача ціною.
Необхідність нового (Нововведення, інновації) спочатку оформляється у свідомості як проблема, пов'язана з наявністю протиріччя між дійсністю і її можливим станом. Можна виділити дві основні причини появи інновацій: 1) усі зростаючі, мінливі потреби людини змушують його шукати нові способи і форми їх задоволення, удосконалювати старі (внутрішня об'єктивна причина), 2) постійно змінюються середовище проживання і умови людської життєдіяльності, викликаючи необхідність адаптації до цих змінам (зовнішня об'єктивна причина). У результаті для того щоб зайняти гідне місце в житті, людина повинна постійно шукати щось нове, не стояти на місці, використовувати нововведення, створені іншими. Той, хто не підкоряється цьому правилу, приречений на поразку.
1.2 Терміни та визначення
В даний час існує великий розкид у трактуванні понять В«нововведенняВ», В«новаціяВ», В«нововведенняВ» і В«інноваціяВ». Часто ці слова заміняють російськими словами В«новеВ» або В«новинкаВ». Відзначимо, що вони застосовуються, як правило, у двох випадках: для позначення того, чого раніше не було, або того, що раніше було, але має якісно нові відмітні ознаки. У професійному середовищі використовуються всі зазначені вище терміни. Наведемо їх визначення. p> Нововведення-це оформлений результат фундаментальних, прикладних досліджень розробок або експериментальних робіт у якій-небудь сфері діяльності по підвищенню її ефективності. Нововведення можуть оформлятися у вигляді відкриттів, винаходів, патентів, товарних знаків, раціоналізаторських пропозицій, документації на новий або вдосконалений продукт (технологію, управлінський або виробничий процес, орг...
