інформації;
- опис та оптимізація процесів діяльності підприємства за напрямками, що піддаються автоматизації;
- налаштування системи на процеси діяльності підприємства і підстроювання процесів діяльності під основні вимоги системи;
- проведення дослідної експлуатації;
- впровадження в промислову експлуатацію;
- супровід промислової експлуатації.
Абсолютно очевидним є той факт, що без суворої організації проекту і планомірного виконання необхідних робіт, добитися успішного впровадження неможливо. Будь-які ініціативи, які передбачають довгострокову реалізацію задуманого, вимагають:
- формування структури управління проектом;
- визначення регламенту контролю ходу та якості реалізації;
- планування і виділення ресурсів;
- чіткого ведення проектної документації;
- своєчасної реакції на відхилення від графіка і прийняття необхідних заходів щодо усунення недоліків.
Беручи до уваги необхідність використання результатів обстеження та впровадження на підприємстві протягом тривалого періоду часу, команда співробітників, привлекаемая до проекту, з самого початку повинна активно займатися виконанням всіх робіт з метою накопичення досвіду і придбання знань по організації системи управління для подальшого ефективного використання і супроводу ІТ. p> Необхідно чітко розділяти види діяльності:
- консультаційне супровід впровадження ІТ;
- безпосередньо впровадження ІТ;
Консультаційне супровід впровадження увазі в основному навчання та консультації з питань налаштування, особливостей застосування та використання системи для вирішення конкретних завдань на етапі обстеження та впровадження. Консультаційне супровід виконується найманими консультантами і керівником проекту з боку зовнішнього Виконавця.
Безпосереднім впровадженням повинні займатися співробітники команди від підприємства. Це є принципово необхідним з причини тимчасового характеру роботи консультантів. У процесі впровадження підприємство має отримати не тільки налаштовану і функціонуючу систему, а й, що не менш важливо, професійно підготовлених людей, здатних самостійно і ефективно експлуатувати і супроводжувати ІТ. Підготовлені співробітники повинні стати реальною опорою керівників підприємства різного рівня відповідальності.
Основні виникаючі проблеми на етапі впровадження ІТ мають об'єктивний і суб'єктивний характер. Насамперед, ІТ є складно організованим комплексом, що охоплює різні напрямки діяльності підприємства. Логіка, закладена у функціональність даних систем, базується на серйозному і тривалому аналітичному досвіді і припускає наявність підготовлених фахівців для ефективної повсякденної експлуатації. У цьому полягає об'єктивна сторона проблеми. До числа суб'єктивних факторів у першу чергу слід віднести (і про це вже говорилося вище) організаційні та проблеми нестачі підготовлених кадрів. Основне завдання полягає у прове...
