очувати персонал, економлячи витрати. Зазвичай навпаки, для збільшення продуктивності необхідно понести додаткові витрати. На одному добре знайомому автору підприємстві з капітального ремонту газових свердловин замість одного оператора на певному етапі технологічного циклу стали використовувати двох, тобто збільшили витрати. У результаті скоротилися до нуля простої обладнання, і підвищилася швидкість ремонту свердловини. А швидкість, як каже формула Ейнштейна, зводиться в квадрат. У поєднанні з іншими аналогічними прийомами, обсяг робіт, що виконується однією бригадою протягом її вахти збільшився. Зрештою, з'явилася можливість з п'яти постійно діючих бригад одну скоротити взагалі, чи не втрачаючи при цьому загальний оборот. Прибуток компанії різко збільшилася за рахунок зниження постійних витрат.
Даний рецепт не є універсальним - він корисний, коли виробництво має великий обсяг постійних накладних витрат. Як казали древні мудреці, істина завжди конкретна. У кожному конкретному випадку, необхідно знайти ті шляхи підвищення продуктивності, які прийнятні для конкретного бізнесу. І ніхто, крім працюючих на підприємстві фахівців не зможе це зробити краще. Правда, цим фахівцям можна рекомендувати певні інструменти.
Одним з таких інструментів є теорія обмежень (ТОС), запропонована Е. Голдраттом. Зауважимо, що це цілісна система технологій, яка за своєю суттю відтворює добре відому в техніці модель слабкішого ланки. Припустимо, ми хочемо зміцнити ланцюг (поліпшити систему). На чому було б найлогічніше зосередити зусилля? *
На самому слабкому ланці! Чи варто зміцнювати небудь інше, те, що не є обмеженням? Звичайно, немає. У ланцюзі все одно порветься її слабка ланка, як би ми не зміцнили інші. Іншими словами, зусилля, прикладені до необмежених, не викличуть негайних і помітних поліпшень в роботі системи.
Голдратт розробив свій підхід до безперервного вдосконалення і назвав його теорією обмежень (Theory of Constraints - ТОС). Він навіть описав її в романах "Мета" (The Goal) і "Мета 2: Справа не в везіння" (It's not Luck!), Де демонструється застосування технології ТОС *.
В
Роль інноваційної стратегії в антикризовому управлінні
Як показує практика, недостатня інноваційна активність призводить до кризи не тільки великі підприємства в галузях з високими технологіями, а й середні і малі фірми, виступаючі на динамічних ринках.
Вельми показовим прикладом, що демонструє недостатність чисто фінансової реакції підприємства на кризову ситуацію, служить торгова фірма "Ітем - Євростиль" 1, яка в 1994-1995 рр.. імпортувала і пропонувала вітчизняним покупцям німецьку багатофункціональну якісні офісні меблі із строгим дизайном.
У початку 1995 р. на фірму стали впливати три зовнішні фактори, що вимагали адекватної реакції: по-перше, зміщення ринкового попиту в бік менш міцною, але більш дешевої і помітною по дизайну меблів, по-друге, зростання курсу ...
