жити свого роду бар'єром для появи нових конкурентів.
Стратегія диференціації спрямована на те, щоб поставити на ринок праці товари або послуги, за своїми якостям більш привабливі в очах споживача, ніж конкуруюча продукція. Ці додаткові особливі якості можуть містити такі елементи: імідж, сервіс, розгалужену мережу філій для надання послуг. Стратегія диференціації - це надійна і довгострокова стратегія для досягнення рівня прибутків вище середнього по галузі, так як клієнти, які віддають перевагу одну і ту ж марку, менш сприйнятливі до ціни.
Фокусування - це стратегія, при якій підприємство цілеспрямовано орієнтується на яку - то групу споживачів, або на обмежену частину асортименту продукції, або на специфічний географічний ринок.
Стратегічний вибір повинен бути визначеним і однозначним. На думку фахівців. Найбільш характерними особливостями діяльності всіх швидко розвиваються підприємств незалежно від їх розміру і спеціалізації є: орієнтація на цілковите задоволення потреб замовника і гнучкість стратегій, що дозволяє пристосується до будь-яких умов. Найбільш показовою в цьому сенсі є стратегія маркетингу.
1.1 ХАРАКТЕРИСТИКА. ІСТОРІЯ ОСВІТИ ТОРГОВОГО ДОМУ
Все в Росії починається з Червоній площі. Вже в XVвека тут був центр російської торгівлі. З часів Івана Грозного на площі в безладді влаштовувалися саморобні купецькі лавки. Спочатку XIX століття, після походу Наполеона, цар Олександр I вказав облагородити цей строкатий ринок. За проектом архітектора Бове був збудований фасад в стилі ампір, наслідує палацам римської імперії. Так виникло перше будівлю Верхніх торгових рядів. Але, при всій своїй пишності, воно виконувало лише функцію ширми, приховуючи тісні лабіринти ринку.
Але до кінця XIX століття столична торгівля вийшла на світовий рівень, і колонади колишніх торгових рядів перестали відповідати вимогам часу.
Грандіозна стройка почалася У 1890-му році і завершилася через 3роки. Так, в1893году, народився майбутній ГУМ.
Нові торгові ряди склали славу російського купецтва. Торгові ряди вже тоді з повним правом претендували на принцип універсальності і пропонували покупцям зразкову інфраструктуру: послуги носильників, цирульників, банкірів і листонош.
Після Великої жовтневої революції в історичних інтер'єрах торговельних рядів влаштувалися підвідомчі організації. До початку 1950-х років ГУМ залишався урядовим установою.
Датою другого народження торгового дому можна вважати 1953году. У серпні цього року радянське уряд постановив реконструювати приміщення на Червоній площі, 3. На ударну будівництво були направлені виробничі та робочі сили з усього СРСР. У рекордні терміни, вже в листопаді, тут відкрився перший і найбільший в радянській Росії центр торгівлі-державний універсальний магазин-ГУМ. "Магазин зразковою торгівлі "став Меккою вітчизняних покупців, зборами найбільш дефіцитних товарів і символом столиці СРСР нарівні з...