котирування цінних паперів, валютних курсах, дисконтних ставках, ринку товарів і капіталів, інвестиціях і т.д.
Спеціальні служби біржової і фінансової інформації, брокерські компанії, банки та ін
Професійна і науково-технічна інформація
Професійна інформація для фахівців (юристів, економістів, інженерів і т.д.), науково-технічна (Реферативні науково-технічні журнали, опис патентів тощо), довідкова інформація в фундаментальних і прикладних галузях науки
Надається державними службами, різними комерційними організаціями, науково-дослідними установами та ін
Комерційна інформація
Інформація про підприємства і організаціях, напрямках їх робіт і продукції, що випускається, цінах, про фінансовий стан, ділових зв'язках, угодах, ділові новини в області економіки та бізнесу тощо
Представляється самими учасниками ринку або у вигляді електронних баз даних або періодично оновлюваних друкованих видань
Статистична інформація
Показники, розраховані за сукупності компаній, банків та інших організацій, з певних ринків, географічним та адміністративним територіям і т.д.
Надається найчастіше державними статистичними службами у вигляді різних статистичних збірників як у друкованому, так і в електронному вигляді
Масова і споживча інформація
Інформація, розрахована на широке коло користувачів, наприклад інформація служб новин і агентств преси, інформація про погоду, розклад транспорту і т.д. /Td>
Засоби масової інформації, телекомунікаційні мережі, різні довідкові видання для масового користування (телефонні довідники, довідники готелів та ресторанів тощо)
Замовні маркетингові дослідження
Інформація, яку надає фірмами, які виконують маркетингові дослідження на замовлення клієнтів.
Маркетингові дослідження проводяться зазвичай спеціальними комерційними фірмами
В
Тема 2.2 Планування та проведення маркетингових досліджень
Маркетингові дослідження РВ ЄХБ Посох - універсальний інструмент вирішення питань, що стосуються ринкового позиціонування бізнесу Замовника. Метою роздрібного маркетингу може бути рішення будь-якої задачі, що стосується взаємодії роздрібного підприємства і ринку, відносин магазину і покупців, мережі і конкурентів і т.д.
Маркетингові дослідження можуть бути як самодостатнім способом вирішення поставленої завдання, так і входити в цілісну програму вирішення того чи іншого питання, бути допоміжним інструментом в ряді інших. Маркетинг роздрібної торгівлі істотно відрізняється за структурою та методології від типових досліджень (наприклад, досліджень ринку того чи іншого товару). [9,111]
Основні цілі типових маркетингових досліджень:
1. Створення конкурентоспроможної концепції позиціонування магазину, роздрібної мережі, торгового центру. p> 2. Створення конкурентної стратегії магазину, роздрібної мережі, торгового центру. p> 3. Розробка ефективної асортиментної матриці магазину, роздрібної мережі, торгового центру. p> 4. Формування цінової політики
5. Прояснення причин зниження обороту магазина, роздрібної мережі, торгового центру і створення стратегії збільшення обороту. p> 6. Корекція діяльності роздрібного підприємства в частині просування і обслуговування покупців, розробка політики просування. Основні типи маркетингових досліджень, виконуваних РВ ЄХБ Посох
1. Якісні дослідження:
a. Глибинні інтерв'ю (Індивідуальна бесіда з представниками цільової групи); b. Фокус-групи (Напівформалізоване структуроване групове інтерв'ю з представниками цільової групи). p> 2. Кількісні дослідження:
а. Анкетування;
b. Опитування. p> 3. Кабінетні дослідження.
План проведення маркетингових досліджень:
1. Консультації з Замовником;
2. Створення узагальненого технічного завдання для проведення досліджень;
3. Сегментування ринку;
4. Створення докладного технічного завдання для проведення досліджень;
Таблиця 3. Етапи маркетингового дослідження РВ ЄХБ Посох
Етап
Зміст
Результат
1. Попередні консультації
1. Попередні консультації з Замовником: уточнення запиту, побудова моделі кінцевого результ...