ора, для агентства важливий асортимент і умови роботи. Система бронювання пропонує продукт кількох туроператорів і агент може вибирати продукт, найбільш повно задовольняє клієнта. З продуктом, наданим в системі бронювання, агент може познайомитися в будь-який час, не виходячи з офісу, і тим самим заощадити кошти. p> Агент - клієнт.
При виборі агента, клієнт враховує, скільки років він працює, його імідж на ринку, місце розташування офісу, якість обслуговування, пропоновані ціни, асортимент. Працюючи з системою бронювання, агент підвищує рівень обслуговування клієнтів і тим самим заробляє собі репутацію, не збільшуючи свої витрати.
2. Укладання договорів.
Постачальники - туроператори.
Працюючи через систему бронювання, туроператор отримує можливість, працювати як з пулами, так і просто працювати з великою кількістю постачальників.
Туроператор - агент.
При роботі через систему бронювання агенту достатньо мати один договір з представником системи бронювання. Технологія роботи з продуктами кількох туроператорів ставати уніфікованою. p> 3. Представлення інформації про продукт.
Постачальники - туроператори.
Система бронювання дозволяє постачальнику внести інформацію про себе в довідкову систему, і вона стає доступною всім співробітникам туроператора, а також його агентам. Це дозволяє уникнути перекручування інформації, а також забезпечує її оперативне коректування у випадку зміни. p> Туроператор - агент.
Працюючи з системою бронювання, ви отримуєте єдину довідкову систему, організовану за єдиною схемою, що полегшує роботу з нею. Сучасні системи бронювання мають довідкову систему з великою кількістю фотографій і докладним описом. p> Агент - клієнт.
Робота через систему бронювання дозволять уникнути необхідності, створювати власні ціни і каталоги, т. к. в системах бронювання є довідкові системи.
4. Реалізація ту продукту.
Постачальник - туроператор.
При реалізації продукту, туроператор повинен постійно передавати постачальнику інформацію про хід реалізації, списки заезжающих клієнтів. Постачальник, у разі реалізації його послуг багатьма туроператорами повинен оперативно інформувати їх про зміни цін і своєчасно перекидати місця від одного туроператора іншому. Часто через невпевненість, що туроператор реалізує всю виділену квоту, надаючи квоту оператору, постачальники на ділі не завжди забезпечують її місцями на 100%. <В
Туроператор - агент.
При роботі з системою бронювання агент отримує оперативну інформацію про ціни та наявність місць протягом декількох секунд. Бронюючи місце, агент відразу отримує підтвердження, що дає можливість агенту обслуговувати клієнта за короткий час і не втратити його. Системи бронювання працюють 24 години на добу, і дають можливість практично необмеженій кількості користувачів бронювати одно...
