> 7. Коригування планів виробництва з урахуванням реалізації і наявних заявок. p> 8. Удосконалення системи контролю та випробувань на основі інформації про якість продукції, що надходить від споживачів.
Служба відділу збуту має такі обов'язки:
- забезпечувати виконання поточних планів по збуту продукції;
- своєчасно забезпечувати надходження заявок за укладеними договорами та проводити відвантаження продукції;
- контролювати терміни оплати;
- укладати економічно вигідні бартерні угоди, що позитивно впливають на зниження собівартості продукції, що виготовляється;
- збирати інформацію про ринок, структуру і динаміку попиту;
- аналізувати ринкову ситуацію на основі збору інформації про конкурентів;
- представляти начальнику відділу збуту дані для розробки довгострокових і поточних планів відділу збуту по кожному виду продукції, для вдосконалення асортименту продукції згідно споживчому попиту і останнім досягненням науки і техніки;
- представляти начальнику відділу збуту дані за прогнозом надходження грошових коштів;
- формувати попит і стимулювати збут продукції;
- приймати участь в спеціалізованих ярмарках і виставках;
- формувати сприятливе ділове думку про організацію на всіх ринках і поширювати інформацію про продаваної продукції;
- здійснювати методичне керівництво з укладання договорів із споживачами, а також по веденню листування та іншої ділової документації;
- організовувати роботу з пошуку та залучення нових споживачів;
- контролювати своєчасне надходження інформації з усіх питань, належать до реалізації продукції;
- організовувати роботу з дилерами;
- постійно шукати і впроваджувати нові ефективні форми роботи з споживачами;
- виконувати роботи, пов'язані з підготовкою і обробкою інформації на комп'ютері.
Служба відділу збуту має такі права:
- представляти підприємство в державних, комерційних, громадських та інших організаціях по колу питань, що входять до його компетенції;
- отримувати від усіх підрозділів підприємства необхідну для роботи інформацію;
- спільно з начальником відділу збуту розглядати проекти поточних, річних і перспективних планів заводу, що стосуються роботи відділу;
- самостійно визначати терміни поставки продукції відповідно до плану закупівлі та дотриманням норм відвантаження.
Облік, постачання, контроль якості, підвищення продуктивності праці та інші аналогічні функції відіграють важливу, хоча і непряму роль у збутової діяльності. Мета комерційної діяльності - отримання максимального прибутку. p> Основоположними орієнтирами збутового відділу є: побудова науково-обгрунтованого прогнозу збуту, активне просування товару і створення громадської думки, сприятливого до конкретної продукції і до фірми в цілому. Це вимагає реклами певного виду, у відповідному місці і в правильно обраний час, а для цього необхідно вивчення ринку продажів, обгрунтоване ціноутворення і ефективний розподіл. Сьогодні питання - "що підприємство може запропонувати" - Є другорядним. Основне питання - "чого потребує споживач, що він буде купувати, за якою ціною і т. д. і т. п. ".
Тому, для успішної реалізації в організації:
- здійснюється В«ПравильнийВ» маркетинг - вміння розуміти і оцінювати різні фактори, які лежать в основі визначення політики збуту і програм, що випливають з неї;
- використовуються всі ресурси підприємства у прагненні максимально збільшити продажі і одночасно знизити торгові витрати;
- ведеться облік людського фактора, тому що товарообіг, становище на ринку і прибутку під чому залежать від того, наскільки вміло завідувач збутом може керувати людьми.
Функції збуту являють собою замкнуту петлю. Вони починаються зі споживачів і кінчаються ними. Вони включають планування, адміністрування та контроль за п'ятьма основними операціями:
- визначення потреб людей в області певної продукції;
- визначення можливостей фірми задовольнити ці потреби з урахуванням політики і цілей фірми;
- планування закупівлі певної продукції для задоволення цих потреб;
- виклик у споживачів асоціації їх потреб з реалізованої продукцією;
- активний збут продукції з розумною прибутком. p> Кожна з цих взаємопов'язаних операцій відіграє важливу роль у досягненні головної мети відділу. Це робить необхідним, щоб політика, покладена в основу цих операцій, визначалася начальником відділу збуту з постійним урахуванням загальної політики та цілей видавництва. p> Начальник відділу збуту тепер - це людина з більш широким кругозором і більшої відповідальністю, ніж будь-коли в минулому. p> Програма збуту визначається і встановлюється до того, як вона починає виконуватися. Керівник збуту може сконцентрувати свою увагу на локальних проблемах і розраховувати на те, що всі виникаючі в його діяльності трудно...
