ла організована Соціологічна школа конфліктології. p> Останнім часом багато соціальні психологи визначають конфлікт, як В«систему відносинВ» і В«процес розвитку взаємодійВ». p> Існує безліч класифікацій конфліктів, серед яких можна виділити типологію Штайнера, який вказав, що існують В«гарячіВ» і В«ХолодніВ» конфлікти. p> В«ГарячіВ» конфлікти можна охарактеризувати як стан збудженості, гіперактивності учасників, самі учасники відчувають натхнення своїми діями. Конфлікт має імпульсивний характер. p> В«ХолодніВ» конфлікти характеризуються тим, що сторони не бажають змінюватися, тому що вони вже звикли перебувати в стані протиборства. В«ХолодніВ» конфлікти ведуть до наростання паралізації зовнішньої видимої активності. Тертя і ненависть В«проковтуютьВ» і продовжують деструктивно діяти всередині самих людей. Відносини приймають саркастичний і цинічний характер, мотивами дій бракує шляхетності, етики, моралі, люди замкнені в собі. p> В«ХолодніВ» конфлікти долають через В«гарячіВ». При цьому на перший план виходить мистецтво морально підтримувати обидві сторони. p> Поведінка людей у ​​конфліктних ситуаціях абсолютно різноманітно. Деякі особливості особистості починають переважати, проявляються найбільш яскраво. p> Історія класифікації людей на типи сходить ще до Гіппократа. Він виділив 4 різних типи поведінки або темпераменту: Охоронці - ті, кому необхідно належати до якоїсь групи; Ремісники - ті, хто схильний до свободі і різноманітності; Ідеалісти - хто прагне до індивідуальності та значимості: Раціоналісти - ті, хто тяжіє до компетентності і знань. p> Пізніше в 1921 році Карл Юнг говорив про класифікацію людей на 4 типи з орієнтацією на 4 психологічні функції: мислення, відчування, емоції і інтуїція. p> Розвиваючи ідеї Юнга, Вільям Марстон в 1928 році опублікував працю В«Емоції нормальних людейВ», в якій виділив такі поведінкові фактори, визначають тип особистості: домінування (D), вплив (I), сталість (S) і відповідність або проходження (С).
Отже, поведінка в конфліктних ситуаціях людей з різними типами поведінки. Домінування. Для таких людей характерна поведінка за сценарієм: В«Прийшов, побачив, перемігВ». p> Об'єднання кількох людей подібного типу може призвести до боротьбі за лідерство. p> Таких людей дратує, коли у дрібницях їх плани залежать від колег і партнерів. У конфлікті вони, як правило, використовують вольовий тиск на опонента, інтенсивність якого зростає в міру загострення пристрастей; намагаються зломити опонента, поставити на місце. p> Особистості такого типу частіше будуть залучені в В«гарячіВ» конфлікти. При цьому вони напористі і їх складно зламати. Крім цього з причини свого впертості і віри в свою правоту можуть брати участь і в В«холодномуВ» конфлікті. Найчастіше виходять переможцями, при значному ураженні опонента. p> Вплив. Люди цього типу життєрадісні і цікаві, сповнені оптимізму, амбіцій. p> У конфлікті часто втрачають предмет обговорення, перескакують з одного предмета на інший без ло...
