иВ». p> Історія створення перших В«Телефонів довіриВ» в СРСР була також пов'язана з розвитком психіатричної системи превенції суїцидів. Так, один з перших телефонів був організований у Ленінграді в 1981 році на базі міського наркологічного диспансеру. У Москві початок роботи В«Телефону довіриВ» датується 1982 роком; тут він був включений в Як один з ланок у превентивно - суїцидологічну службу. Ініціатором створення телефонних служб в нашій країні виступила професор А. Г. Амбрумова. В«Телефони довіриВ» створювалися як відділення екстреної медико-психологічної допомоги.
Враховуючи соціально - психологічну та політичну атмосферу того часу, важко було б очікувати широкого поширення цього досвіду. Не випадково те, що до 1985 року в СРСР було створено тільки 4 телефонні служби. У 1989 - 1991 рр.. консультанти В«Телефонів довіриВ» стали відчувати необхідність об'єднання, що призвело до створенню Російської Асоціації Телефонної екстреної психологічної допомоги (РАТЕПП) та Асоціації молодіжних телефонів довіри. p> В«Телефони довіриВ» працюють в різних моделях - волонтерська, професійна і змішана, з цілодобовим режимом роботи або, наприклад, тільки у вечірньому режимі.
Існують В«Телефони довіри В»дорослі, молодіжні, для дітей та підлітків, в 90-х рр.. поряд з появою Кризових центрів для жінок стали з'являтися В«Телефони довіриВ» для жінок (Кризові лінії). Виникла необхідність у виділенні гендерних аспектів телефонного консультування, виявлення шляхів і механізмів виникнення і подолання кризи, важкій життєвій ситуації в контексті гендерної специфіки.
Ці та інші тенденції, наприклад, побудова різноманітних контактів з громадськими організаціями, державними та адміністративними структурами, активна рекламна діяльність та інші заходи, що підкреслюють важливість даної області, є свідченням достатньої сформованості системи психологічної телефонної допомоги.
Можна виділити першу модель В«Телефонів довіриВ», виходячи із завдань, що стоять перед службою, як модель надання психологічної допомоги по телефону.
За міру становлення служб В«Телефон довіриВ» спостерігається їх диференціація:
В· з орієнтації на ту чи іншу В«АудиторіюВ» (за В«віковоюВ», В«проблемномуВ» або В«соціальномуВ» критерію);
В· з основного методу роботи (Телефонна психотерапія, телефонне консультування, В«дружня допомогаВ»);
В· по їх статусу (державні, приватні, муніципальні, благодійні);
В· по кадровому складу (В«ПрофесійніВ», В«волонтерськіВ»). p> Найбільш принципове поділ проводиться по лінії професійна - волонтерська модель. Це не просто моделі - це дві позиції в розумінні сутності В«Телефону довіри В»у розвитку сучасного телефонного руху.
У рамках В«волонтерської моделіВ» останнім часом виділяють В«підліткові Телефони довіри В», або так званіВ« сверстніковие лінії В», коли в якості волонтерів - Консультантів виступають підлітки, які пройшли спеціальну підготовку. p> Спочатку такі В«...
