ьні - покликані підкріпити об'єктивною інформацією вже сформовану думку, переконання, позицію керівника (фірми) або точку зору.
Велике виробниче або торгове підприємство може дозволити собі мати у складі маркетингової служби підрозділ, функцією якого буде організація і проведення маркетингових досліджень. Середні і тим більше малі підприємства не мають в своєму розпорядженні такими можливостями і або обмежуються невеликими підрозділами в кілька людей, або вдаються до поєднання професій, доручаючи одному зі співробітників, що виконує будь-які функції маркетингу, проведення дослідницької роботи. p align="justify"> Маркетингові дослідження подібного роду можуть виконуватися на замовлення і за програмою підприємства-замовника на комерційних умовах або ж самостійно маркетингової фірмою за стандартною програмою, розрахованою на певні категорії підприємств. Результати таких досліджень продаються всім бажаючим. Іноді маркетингова фірма продає методологію дослідження, алгоритми і прикладні програми. p align="justify"> Грамотне, професійне проведення маркетингових досліджень дозволяє підприємству об'єктивно оцінити свої ринкові можливості і вибрати ті напрямки діяльності, де досягнення поставлених цілей стає можливим з мінімальним ступенем ризику і з більшою визначеністю.
Основні види маркетингових досліджень:
первинні (на основі первинної інформації);
вторинні (на основі вторинної маркетингової інформації).
.2 МЕТОДИ ДОСЛІДЖЕННЯ ТОВАРНОГО РИНКУ
Першим завданням вибору методів проведення маркетингових досліджень, що є початковим етапом розробки плану маркетингових досліджень, є ознайомлення з окремими методами, які можуть використовуватися на окремих його етапах. Потім з урахуванням ресурсних можливостей вибирається найбільш походящий набір цих методів. p align="justify"> Найбільш широко використовуваними методами проведення маркетингових досліджень є методи аналізу документів, методи опитування споживачів (усю сукупність якої з певною часткою умовностей можна назвати методами соціологічних досліджень), експертної оцінки й експериментальні методи.
Головна відмінність методів соціологічних досліджень від експертних оцінок полягає в тому, що перші орієнтовані на масових респондентів дуже різної компетентності і кваліфікації, у той час, як експертні оцінки - на обмежене число фахівців-професіоналів. Об'єднує ці дві групи насамперед те, що в обох випадках для обробки зібраних даних використовуються одні й ті ж методи математичної статистики. p align="justify"> Інший клас методів, використовуваних при проведенні маркетингових досліджень, надають економіко-математичні методи.
Методи збору первинних даних
Система збору первинної інформації передбачає проведення спеціальних маркетингових досліджень. Їх мет...