и рішень.
Організаційні рішення. Подібного роду рішення приймаються посадовими особами для того, щоб виконати свої функціональні обов'язки. Мета організаційного рішення полягає в тому, щоб забезпечити виконання завдань, що стоять перед організацією.
Організаційні рішення поділяються на: запрограмовані, коли посадова особа (керівник) в обстановці, що склалася в своєму розпорядженні обмеженим числом альтернатив і послідовність його дій досить ясна, оскільки повинна відповідати заздалегідь визначеним алгоритмом, тим чи іншим розпорядженням закону; і незапрограмовані рішення, які приймаються в нестандартних, невизначених ситуаціях, що допускають велику різноманітність вибору дій (альтернатив).
Вважається, що найчастіше ситуації складаються таким чином, що прийняті рішення знаходяться між зазначеними вище крайніми варіантами, тобто носять змішаний характер.
Залежно від того, що спонукає посадова особа (керівника) віддати перевагу тому чи іншому рішенню, вони поділяються на такі види:
інтуїтивні рішення - приймаються на основі відчуття, інтуїції, що вони правильні. Ухваленню подібного роду рішень сприяє своєрідне осяяння, або інсайт (від англ. Insight - постиже-
ня, осяяння), - раптове, не виводиться з минулого досвіду розуміння істотних відносин і структури ситуації в цілому, за допомогою якого досягається осмислене рішення проблеми;
рішення, засновані на судженнях, - на відміну від інтуїтивних приймаються на основі знань, придбаного життєвого і професійного досвіду керівника. Недолік подібного роду рішень полягає в тому, що через надмірну орієнтації керівника на свої знання, колишній досвід, через вплив на його свідомість смислової установки, він може не врахувати нові, знову виниклі обставини і внаслідок цього упустити пов'язані з ними нові альтернативи . Як вважають М.Х. Мескон з співавторами, керівник, надмірно прихильний своїм судженням і накопиченому досвіду, може (свідомо чи навіть несвідомо), приймаючи рішення, не скористатися відкрилася перед ним додатковою можливістю використовувати нову інформацію. До речі, такий підхід до прийняття рішень служить однією з причин судових помилок, що допускаються суддями при розгляді кримінальних справ;
раціональні рішення - приймаються на основі об'єктивного аналізу наявної інформації. Прийняття подібного роду рішень проходить кілька етапів. p align="justify"> перше, насамперед проводиться діагностика виниклої проблеми, оцінюються труднощі її рішення, можливості, якими володіє особа, яка приймає рішення, збирається, систематизується, оцінюється відноситься (релевантна) до справи інформація.
По-друге, виявляються обмеження, які звужують можливості прийнятих рішень. p align="justify"> По-третє, намічаються альтернативні рішення (альтер...
