етингових рішень та планування дій для їх реалізації на практиці. Використовуються такі методи для аналізу маркетингових можливостей підприємства:
ситуаційний аналізаналізаналізаналіз
2.2.1 Ситуаційний аналіз
Таблиця 2
Зовнішня і внутрішня мікросередовище маркетингу
Зовнішня средаВнутренняя средаМикросредаПредприятиеКомплексРынки Споживачі Конкуренти Постачальники ПосреднікіОрганізація Інформація Планування КонтрольПродукт Ціна Акції, знижки та ін Реклама
Ринки
Айза Кендлер не бачив великої вигоди в тому, щоб продавати напій в пляшках і поступився "ексклюзив" за символічну плату - всього за один долар. Забігаючи наперед, відзначимо, що тільки в 1928 році обсяги збуту кока-коли в пляшках перевищили обсяги продажів "в розлив". За новим контрактом перший завод по розливу "Кока-Коли" був побудований в Чаттануга в 1899 році. Власне, з цього моменту і починається історія всесвітньої Системи "Кока-Коли", системи боттлінга - виробництва і збуту напоїв через партнерів - так званих "франчайзі". За наступні 20 років число заводів досягло однієї тисячі, причому 95% з них належали місцевим підприємцям і на них працював місцевий персонал. На сьогодні система виробників The Coca-Cola Company є найбільшою і розгалуженою виробничою і дистриб'юторською мережею у світі. p align="justify"> Сьогодні світова імперія Coca-Cola виглядає таким чином: 11 великих компаній-боттлеров, що працюють у масштабах декількох держав, і кілька десятків окремих підприємств-неконсолідованих боттлеров. Наприклад, Coca-Cola Enterprises Inc. працює в США (де виробляє приблизно 70% споживаних американцями напоїв) і в ряді країн Західної Європи. У 1996 році компанія придбала концентратів на 1,6 млрд доларів. Інший великий ботлери-Coca-Cola Amatil Ltd. займає аналогічні позиції в країнах Азіатсько-Тихоокеанського регіону. У країнах Східної Європи працює Coca-Cola Helenic Botling Company. p align="justify"> Товари та упаковка
У 1916 році з'являється оригінальна пляшка Coca-Cola, яка зараз безпомилково виділяється споживачами в ряду конкурентів. "Батько" цій оригінальній пляшки "з талією" - Бенджамін Томас, який викупив у творців права на продаж бутильованої "Кока-Коли". Прагнучи підвищити свій прибуток, він шукав нетривіальну форму, що не асоціювалася б ні з яким іншим продуктом, крім його власного. "Таку, - писав він згодом. - Щоб її можна було впізнати в темряві, на дотик, у розбитому вигляді, щоб по осколках можна було зрозуміти, що в ній була "Кока-Кола ". І йому це вдалося. А ідею подала ... тодішня мода. У 1914 році жінки носили спідниці-годе з перехопленням нижче талії. Ці пропорції і були обрані для оригінальних пляшечок. І треба відзначити, продажі відразу впевнено поповзли вгору, не кажучи вже про те, що Coc...