онкретні особливості та принципи, за якими створюється фірмовий стиль в цій галузі. br/>
Глава 1. Фірмовий стиль як інструмент маркетингової
комунікації
.1 Історія виникнення фірмового стилю
Поняття фірмового стилю зародилося відносно недавно, йому ще немає і сотні років, але ще в давнину окремі елементи фірмового стилю використовувалися досить часто. Кочові народи накладали знак власності на худобу, найбільш митецькі ремісники позначали свою продукцію особистим клеймом, а покупці, обізнані про високу професійну репутацію цих ремісників прагнули придбати товари з такими знаками. p align="justify"> У середні століття з'явилися цехові корпоративні торгові марки. Принаймні централізації виробництва та розширення географії ринків значення товарних знаків, інших фірмових відмітних знаків постійно зростала. p align="justify"> У середині XIX століття в США і країнах Західної Європи складаються передумови для виникнення загальнонаціональних торговельних марок. Великих виробників, які накопичили до того часу значний капітал, вже не влаштовував повний контроль над збутом з боку посередників. В умовах зростаючої конкуренції та формування єдиного інформаційного простору виробники товарів могли виділити безпосередньо потенційних покупців у якості цільової аудиторії своїх комерційних комунікацій. При цьому першочерговим завданням великого товаровиробника стала самоідентифікація, виділення себе із загальної маси безпосередніх конкурентів. p align="justify"> У постіндустріальну епоху сфера послуг зайняла позицію не менше міцну, ніж виробнича сфера. А для організацій, що надають послуги вже на початку свого існування наявність фірмового стилю є життєво необхідним. Західні компанії вже давно усвідомили ефективність фірмового стилю в боротьбі за клієнтів: досить згадати такі компанії як Coca-Cola, McDonalds, Nike, Nivea, Sony, Samsung, як тут же виникає впізнаваний зоровий, а то і смаковий образ. p align="justify"> Першим офіційним дизайнером, який створив фірмовий стиль, вважають Петера Беренса, архітектора, який на початку ХХ століття, займаючи посаду художнього директора компанії в Німеччині, створив певне художнє обличчя фірми, яке відповідало основним законам стилеобразования. Практична робота Беренса мала величезне значення для формування нового виду дизайну - діяльності, яка призвела до впорядкуванню та стилізації промислової продукції. p align="justify"> У другій половині ХХ сторіччя склалося цілий напрям маркетингових комунікацій - формування фірмового стилю.
.2 Завдання та функції фірмового стилю
Фірмовий стиль - це сукупність прийомів, що забезпечують єдиний образ всім виробам фірми та заходам; поліпшують сприйняття і запам'ятовуваність споживачем не тільки товарів фірми, але і всієї її діяльності; а також дозволяють протиставляти свої товари і діяльність товарах і ...
