">) творче мислення (нестандартність, гнучкість мислення, в результаті чого спілкування постає як вид творчості);
) культуру мовного дії (грамотність побудови фраз, простота і ясність викладу думок, образна виразність і чітка аргументація, адекватний ситуації спілкування тон, динаміка звучання голосу, темп, інтонація і хороша дикція);
) культуру особистісної психічної самонастроювання на спілкування і психоемоційної регуляції свого стану;
) культуру жестів і пластики рухів (самоврядування психофізичним напруженням і розслабленням, діяльна самоактівація і т.д.);
) культуру сприйняття комунікативних дій клієнта;
) культуру емоції як вираження емоційно-оцінних суджень у спілкуванні.
Всі перераховані складові зумовлюють комунікативний потенціал особистості фахівця.
Комунікативний потенціал - це єдність його складових: комунікативні здібності; комунікативна самостійність; комунікативна компетентність, комунікативна поведінка.
Сутнісна характеристика значущою комунікативної здатності повинна включати мотиваційний і дієвий компоненти в наступному співвідношенні зі структурними елементами. Мотиваційний компонент: усвідомлення ролі і значення комунікативності в різних видах діяльності; усвідомлення необхідності бути активним учасником спілкування; усвідомлення необхідності засвоєння правил спілкування і дотримання їх. Дієвий компонент: активне, самостійну участь у спілкуванні; прояв ініціативи; прояв зацікавленості успіхами інших; прояв критичного ставлення до результатів спілкування; постійне вдосконалення умінь спілкуватися; перенесення умінь з однієї області в інші види діяльності. br/>
1.2 Проблема методів навчання у становленні професійного спілкування
Результати досліджень В.Г. Зазикін показали, що розвиток професіоналізму у фахівців різних професій здійснюється за схожими закономірностям, які пов'язані з формуванням системи найважливіших властивостей і умінь, названих "акмеологічному інваріантами професіоналізму". Акмеологічному інваріантами є такі якості, як проникливість, комунікабельність, емпатія, вміння чинити психологічний вплив, вміння організовувати взаємодію і пр. Визначення акмеологічних інваріантів явіляется основою для моделювання процесу формування культури професійного спілкування майбутнього фахівця. Акмеологические інваріанти професіоналізму - це основні якості та вміння професіонала, що забезпечують високу ефективність діяльності незалежно від її змісту. Інваріанти є внутрішніми спонукальними причинами, що забезпечують саморозвиток фахівця і реалізацію його потенціалу. До них віднесемо: високий рівень саморегуляції особистості, високу мотивацію досягнень, здатність до рефлексії. Обгрунтування категорії інваріантів професіоналізму фахівця дозволило по-новому поглянути на шляхи і ...
