поїздки краще штани не надягати, як і занадто короткі спідниці або плаття без рукавів. p> 16. Слід пам'ятати, що в буддійських храмах, мусульманських мечетях, японських будинках і ресторанах, індійських і індонезійських будинках заборонено перебувати у взутті. Взуття ставиться біля входу, шкарпетками до дверей. p> 17. Що стосується витрат, то не слід витрачати Учасників більше воду, тепло і світло, перебуваючи в чужій країні. В окремих країнах до телефонів підключені лічильники. Тому спочатку необхідно запропонувати господареві оплатити свій дзвінок, а потім дзвонити. p> 18. Завжди слід пам'ятати, що вітання в ряді країн мають національне забарвлення. Основною формою є рукостискання. Але в деяких країнах не прийнято тиснути руку жінкам, а тому необхідно почекати, поки жінка сама протягне руку. У Франції та країнах Середземномор'я поширені поцілунки в щоку, в Латинській Америці - обійми. Дві притиснуті один до одного перед грудьми долоні - індійське національне вітання. p> 19. У будь-якій країні необхідно проявляти повагу до старших. Саме вони повинні першими почати розмову. Коли старші за віком люди входять в приміщення, слід встати. p> 20. У багатьох країнах на бізнес надає вплив релігія - на розпорядок дня і робочі місяці і дні. Краще дізнатися докладніше про релігію даної країни, але не варто вступати у дискусії на такі теми. Необхідно знати і пам'ятати, що буддійські образи священні: не можна наступати на поріг в Таїланді - під ним мешкають добрі духи; не можна відволікати людини, зверненого обличчям до Мекки; без дозволу не варто фотографувати або чіпати руками релігійні атрибути. p> 21. Скрізь потрібно мати при собі візитну картку, на якій вказується: назва Вашої організації, посада, титули. Не слід використовувати абревіатури. У Південно-Східній Азії, Африці і на Середньому Сході візитку завжди протягуйте правою рукою. У Японії її подають двома руками, потрібною стороною до партнера. p> 22. Слід остерігатися використання звичних жестів (наприклад, В«VВ» як знак перемоги). В інших країнах вони можуть мати зовсім інше значення.
23. Візитна картка вже давно стала важливим інструментом налагодження ділових контактів, підтримки відносин. У Європі можна образити свого партнера по переговорах, не давши йому свою візитну картку. Особливо сильні ці традиції в південних країнах Європи - у Франції, Італії, Іспанії, Португалії. Будь-яке знайомство з бізнесменами в цих країнах починається з обов'язкового обміну візитними картками, тому при діловому спілкуванні завжди необхідно мати з собою достатню їх кількість. Якщо у відповідь на простягнуту візитну картку ви не дасте свою, то слід вибачитися, пояснивши причину і пообіцявши послати її при першій можливості.
2. НАЦІОНАЛЬНІ ОСОБЛИВОСТІ ДІЛОВОЇ ЕТИКИ І ЕТИКЕТУ
2.1 Основні характеристики етики ділового спілкування в країнах Сходу
На Сході існують своя культура і звичаї. Східний етикет значно біль...
