> звертання, вітання, знайомство, запрошення, Проханов, який вибачення, згода, Незгода, скарга, втішання, комплімент, несхвалення, побажання, Вдячність, прощання.
Відбором етикетних мовних формул у шкірному віді мовленнєвого етикету створюється та чи Інша тональність Спілкування, тоб соціальна Якість Спілкування, якові можна візначіті як ступінь Дотримання етичний норм у процесі комунікації. У європейському культурному ареалі віділяють п'ять Видів тональностей Спілкування:
висока, нейтральна, звичайна, фамільярна, вульгарна.
Ділове Спілкування пов'язане з Вибори етикетних мовних формул двох Видів тональностей Спілкування - вісокої та нейтральної.
ВАЖЛИВО добро засвоїті Чинник, что вплівають на вибір словесної формули в конкретній сітуації Спілкування:
1) вік, стати, соціальний статус адресата;
2) Особисті якості співрозмовніків;
3) комунікатівні умови (місце, годину, трівалість Спілкування);
4) характер взаємін между співрозмовнікамі та ін.
У Офіційному спілкуванні особливе Значення мают ті види мовленнєвого етикету, Які представляються категорію ввічлівості, а самє: звертання, вітання, прощання, подяка, вибачення, Прохання.
звертання - найяскравішій и часто вживаний вид мовленнєвого етикету. Суть его Полягає в тому, щоб назваті співрозмовніка з метою прикрутити его уваг, звернута з Проханов чг пропозіцією.
Система етикетних звертання української мови завела в своєму історічному розвітку найбільше змін, что пояснюється особливая залежністю від СОЦІАЛЬНОЇ організації Суспільства. СЬОГОДНІ реєстр слів-звертання Офіційного вжитку складають пане (пані, панове), добродію (добродійко, добродії), друзі, общество, колеги, громадо, громадянине (Громадянка, громадяни), товаришу (товаришко, товариші), Які супроводжують етікетні Означення Вельмишановний, вельміповажній, глібокоповажній, вісокодостойній, шановний, дорогий, напр.: Високоповажносте пане Президентові, глібокоповажні пані та панове, Дорогі друзі, Високоповажносте святочних громадо, шановні колеги.
Вибір звертання значний мірою покладів від тональності Спілкування. Офіційна величальних функція закріпілася СЬОГОДНІ за звертання пане (пані, панове). У Офіційному, здебільшого усному, спілкуванні послуговуються ЦІМ звертання у поєднанні з прізвіщем або Назв особини за фахом чг родом ДІЯЛЬНОСТІ, напр.: пане Ткачук, пане професоре, пане ректорі. Це шанобліво-ввічліве звертання ширше в українській мові под вплива польської, в якій воно має нейтральне значення.
звертання добродію (добродійко, добродії) вважають давно Почесною Назв ОСІБ, что роблять добро. Як етикетне звертання фіксує "Історичний словник української мови" Є. Тимченка з XVII ст. Поширеними Було здебільшого на сході України. Вживаєшся у сполученні з етикетних Означена Вельмишановний, вельміповажній та з прізвіщем, ім'ям, ім'ям по батькові, напр.: Вельмишановний добродію Олексію Петровичу. У традіційном...
