ивності, відпочинку - безперечно, найважливіші. На роботі людина проводить значну частину свого часу, і тому має велике значення, наскільки він забезпечений прийнятними санітарно-гігієнічними умовами на робочому місці - відсутність в атмосфері шкідливих компонентів, наявність спецодягу, засобів зашиті, перерва в роботі для відпочинку та приймання їжі, а саме головне - матеріальну винагороду за свою працю, достатню, щоб задовольнити свої потреби і утримувати сім'ю, повноцінно відпочивати і відновлюватися. Однак цього ще не достатньо. Вимоги працівника, спрямовані на інші цілі, можуть приймати не менш гострий характер. До первинних, або вродженим, відноситься і друга ступінь ієрархії: потреба в безпеці - прагнення захистити себе від зовнішніх небезпек, загроз і насильства. Так як більшість працівників перебуває в певній залежності і від адміністрації, і від оточуючого їх суспільства, потреба в безпеці, очевидно, може набувати велике значення. Свавілля керівництва, його поведінка, що створюють невпевненість у завтрашньому дні і стабільності умов праці, прояв дискримінації - все це може стати мотиваторами потреби безпеки на всіх службових рівнях - від робітника до директора. Також до потреб безпеки відносяться такі важливі вимоги, як відсутність злочинних посягань чи будь-яких форм тиску при виконанні працівником своїх службових обов'язків, дотримання правил і норм техніки безпеки на робочому місці. p align="justify"> Наступний щабель в ієрархії потреб відкриває соціально-психологічні, або, на відміну від вроджених, фізіологічних і потреб безпеки, придбані потреби в приналежності до колективу, в спілкуванні, турботі та участі у спільній діяльності. На цьому в основному тримається згуртованість виробничого колективу. p align="justify"> Потреба в повазі з боку інших, в самоповазі також відноситься до соціально-психологічним потребам і займає більш високий рівень. У деяких працівників це проявляється у прагненні до службового росту, високому статусу, отримання престижної посади, визнання і високу оцінку своїх заслуг. Якщо це переростає в потребу влади, то такі люди найчастіше виявляють себе як наполегливі та енергійні індивіди, які прагнуть відстоювати свої позиції, що не бояться конфронтації. За певних умов вони здатні стати лідерами чи керівниками. p align="justify"> І, нарешті, найвищий ступінь, що вінчає цю ієрархію, - прагнення людини до виявлення або самореалізації через творчість. Сучасне виробництво далеко не завжди сприяє задоволенню такої потреби працівника, а наукове управління іноді навіть свідомо пригнічує такі прагнення, висуваючи вимоги точного дотримання технології, інструкцій і вказівок керівництва. При цьому слід пам'ятати, що менеджер завжди знаходиться в переважному положенні в реалізації цієї потреби в порівнянні з виконавцем, у якого іноді треба створювати почуття причетності до процесу управління, щоб у працівника не згас дух ініціативи і творчості, не виникло почуття постійної незадоволеності і конфліктн...
