ому. p align="justify"> Крім опори окремих осіб та груп загрозою нововведень є опір системи, що йде від некомпетентності управлінського персоналу. Справа в тому, що для управління інноваціями потрібен зовсім інший професійний рівень керуючих, ніж для поточної операційної діяльності. p align="justify"> Опір системи можна подолати:
1. Шляхом перекваліфікації менеджерів і розвитку їх інноваційності;
2. За допомогою системи В«подвійного управлінняВ» при проведенні інновації. Тобто при сформованій оргструктуре, що відповідає за поточну діяльність, що приносить прибуток організації створення спеціального підрозділу на чолі з менеджером, наділеним усіма владними повноваженнями і особисто відповідає за успіх проведення інновації.
Знаючи ставлення персоналу організації до конкретного нововведенню можна досить точно визначити сприятливість ситуації для впровадження. Опір інноваціям можна подолати, якщо передбачити відповідні заходи. br/>
Управління інноваціями
У технології управління інноваціями потрібно враховувати характер взаємозв'язку всіх елементів організації, т. к. зміна одних елементів викликає необхідність зміни інших. Для менеджерів завжди актуальне питання про те, яким шляхом проводити інновації: революційним або еволюційним. Революційний шлях передбачає швидкий демонтаж організації, але при цьому є загроза втрати керованості. Еволюційний шлях чреватий тим, що поступові зміни швидко В«приручаютьсяВ» старої системою і не дають ефекту. Отже, системний об'єкт повинен змінюватися також системно, тобто у разі докорінної переорієнтації в ньому повинні бути проведені глибокі системні зміни.
Щоб інновація В«прижиласяВ» менеджерам необхідно ще до початку її проведення підготувати В«стартовий майданчикВ». Тобто продіагностувати нововведення, визначити етапи та терміни проведення.
До того ж ініціатори нововведення повинні вивчити щільність організації. Щільність організації - це рівень об'єктивації в організаційних структурах суспільної праці, досвіду, культури в цілому. Вона показує, наскільки формалізовані відносини між структурними елементами і наскільки гнучка система в цілому. Внаслідок цього будь-яке нововведення здійснюється більш ефективно в тих організаціях, щільність яких відносно низька. p align="justify"> Далі слід проаналізувати реакцію персоналу. Необхідно ясно уявити, які потоки інформації необхідні між людьми і в чому конкретно повинно складатися істота вироблених змін. Необхідно також виявити групи підтримки і опору. Визначити, яка частина співробітників в організації виявиться вирішальною для забезпечення реалізації зміни, виробити план завоювання прихильників - вирішальної частини співробітників, створити систему для відстеження за змінами, що відбуваються в зовнішні...
