их програм, з підтримки здоров'я;
наявність сауни і басейну (аква-зон).
. Мета - тренування
Найбільш важливі критерії:
велика місткість фітнес-клубу;
наявність залів для силових видів спорту;
наявність залів для аеробних видів спорту;
наявність залів для ігрових видів спорту;
. Мета - відпочинок і спілкування з друзями, приємне проведення часу
Найбільш важливі критерії:
хороша робота персоналу;
місце розташування фітнес-клубу;
асортимент у фітнес-барі і цінник;
наявність танцювальних класів;
наявність дитячих програм;
наявність розважальної програми (конкурси, покази, шоу і т.д.);
наявність додаткових послуг.
Незалежно від мети походу у фітнес-клуб, важливе значення будуть мати популярність і статус (репутація) закладу, ціна на вхід (знижки на абонемент) і привабливий (можливо, тематичний) дизайн приміщення. p align="justify"> Відвідувачі, при виборі фітнес-клубів, в першу чергу спираються на думку референтних груп, що пояснюється довірою до джерела інформації. Споживачі будуть звертати увагу і на рекламу фітнес-клубу, так як популярність фітнес-клубу грає важливу роль при його виборі. Серед відвідувачів фітнес-клубів знайдуться небагато прихильників певного бренду. p align="justify"> 2.5 Постановка завдань дослідження
Досягнення поставлених цілей дослідження передбачає вирішення низки поставлених завдань, серед яких:
. Опис споживачів фітнес-клубів на основі наступних параметрів:
мету відвідування фітнес-клубу;
критерії вибору конкретного фітнес-клубу;
використовувані джерела інформації про фітнес-клубі;
частота відвідування фітнес-клубів;
наявність прихильності до певного фітнес-клубу;
типи відвідуваного фітнес-клубу (наявність басейну, додаткових послуг, спеціальних тренувальних програм).
. Побудова соціально-демографічного портрету типового споживача послуг фітнес-клубів. p align="justify"> З метою вирішення цих завдань розроблена анкета, призначена спеціально для даного дослідження, при цьому її питання відображають всі параметри, що входять в першу задачу (обгрунтування кожного конкретного питання наводиться в Додатку 6). Друге завдання реалізується в ході обробки анкетних даних. br/>
.6 Метод дослідження
Для отримання необхідної інформації про мотивацію і вимог, що пред'являються споживачами до вибору фітнес-клубів використовувався кі...