налу фірма повинна вжити ряд кроків:
виявити впливових осіб і сконцентрувати свою увагу на них;
створити, так званих, лідерів думки забезпечивши їх товаром по пільговій ціні;
вступити в контакт з місцевими впливовими фігурами, наприклад керівниками навчальних центрів, громадських організацій, спортивних клубів і т.п.
використовувати впливових осіб у рекомендаційно-свидетельской рекламі. p align="justify"> Канали особистої комунікації, часто є ефективніше массовой. p align="justify"> До каналів неособистої комунікації відносяться засоби розповсюдження інформації без присутності особистого контакту і зворотного зв'язку. До них відносяться:
засоби масової інформації і засоби виборчого впливу. Перші розраховані на великі невиборчі аудиторії, другі, відповідно, на спеціалізовані аудиторії. Масова комунікація впливає на особисті відношення і поведінки, стимулює особисту комунікацію. Це досягається за рахунок того, що спочатку звернення несуть лідери думок що належать до первинної аудиторії, з чиєю думкою звикли рахуватися. p align="justify"> Підприємства та фірми здійснюють різні види діяльності, які можна включити в поняття В«рекламаВ»:
реклама на виготовляється і те, як вона використовується;
реклама самого підприємства (фірми);
відкрита (пряма) реклама;
прихована (непряма) реклама;
реклама, спрямована на розширення збуту товарів і послуг
Всі прийняті заходи прямо або побічно допомагають досягненню цілей підприємства можна віднести до реклами. p align="justify"> Рекламу можна розглядати у трьох аспектах:
. внутріфірмова реклама. В її завдання входить створення у своїх співробітників віри у своє підприємство, і почуття тісного взаємозв'язку з його положенням. Чим більше відповідальних і ентузіазних співробітників, тим менше їх кількість необхідно, і як наслідок менше витрати фірми. Чим більше у конкретного підрозділу самостійності, тим вище почуття задоволеності співробітників від проробленої роботи, і тим швидше вони стануть носіями пропаганди даної фірми. p align="justify"> Засобами внутрішньофірмової реклами є:
відповідний рівень організаційної структури підприємства і хороші взаємини в колективі;
соціальні пільги для співробітників;
фірмова газета;
зразкову поведінку керівництва в суспільному житті.
Кожен працівник підприємства, є його потенційним клієнтом.
2. Public Relations. У завдання цього аспекту реклами входять:
контакти з представниками преси: кожна згадка про фірму в пресі є для неї рекламою. Також робота з фірмовою газетою, організація банкетів для ...