адресат. За даним критерієм виділяють програми:
- для вищого керівництва;
- для низових ланок. Програми для вищих адміністраторів, як правило, виділяють тільки найбільш важливі напрямки подальшої роботи, а для низових ланок фірми вони детальні, докладні і включають конкретні запитання.
Критерій: термін дії маркетингової програми. За даним критерієм виділяють програми:
- короткострокові (один - два роки) програми відносяться до оперативного планування і не відкривають стратегічних перспектив для роботи фірми;
- середньострокові програми розраховуються на період від двох до п'яти років;
- довгострокові програми - для них рекомендуються терміни, які можуть бути забезпечені достовірними даними по тенденціям розвитку всіх факторів, що використовуються при складанні прогнозів (п'ять і більше років).
Критерій: коло охоплених завдань. За даним критерієм виділяють програми:
- звичайні - передбачають вирішення питань з усіх функцій виробничо-збутової діяльності фірми;
- цільові програми - спрямовані на реалізацію окремо виділеної, особливо актуального завдання.
Критерій: об'єкт маркетингової програми. За даним критерієм виділяють програми:
- програми по продукту - передбачають складання маркетингових програм для кожного виду продукції, що випускається фірмою. У них вказується комплекс виробничо-господарських та організаційно-управлінських заходів з метою забезпечення високої ефективності виробництва і продажу цього товару і його конкурентоспроможності;
- програми по виробничому відділенню. Дані програми грунтуються на маркетингових програмах по продукту, об'єднуючи їх, і являють основу для координації і планування виробничо-збутових дій центральних служб апарату управління компанії.
Критерій: методи складання програм. За даним критерієм виділяють програми:
- централізовані програми розробляються центральним адміністративним апаратом, що встановлює більшість стратегічних показників програми і доводящим її низовим ланкам для виконання;
- децентралізовані програми складаються в низових підрозділах і представляються керівництву фірми для розгляду та затвердження;
- змішані програми, при складанні яких вища ланка керівництва визначає можливості фірми і її основні, загальні цілі, а низові...
