тингової діяльності підприємства, який є частиною господарського аналізу і нерідко носить описовий характер, маркетинговий аналіз має методологічний характер і передбачає використання спеціального інструментарію.
В якості джерел інформації для маркетингового аналізу можна використовувати бізнес-план або окремі його розділи (наприклад, план маркетингу), дані бухгалтерської та статистичної звітності підприємства, офіційну статистику, а також результати різних опитувань організацій та споживачів, маркетингових досліджень, у тому числі що проводяться іншими підприємствами і спеціалізованими компаніями, і т. д.
Аналіз ринку послуг і кон'юнктури.
Від ринків, на яких діє підприємство, багато в чому залежить обсяг реалізації, собівартість і рентабельність послуг, середній рівень цін і сума отриманого прибутку. Для аналізу ринків можна використовувати різні підходи: з позицій економічної теорії (класичний підхід) і з позицій маркетингу. p align="justify"> Кожен тип ринку має свої характеристики. Зокрема, ринок продавців характеризується підвищеним попитом на послуги та порівняно невеликою кількістю підприємств, які їх надають. Як правило, це монополії або олігополії. Ціни на послуги на таких ринках іноді бувають необгрунтовано завищеними, а їх якість при цьому може залишатися низьким (наприклад, послуги з надання населенню енергоресурсів, комунальні послуги тощо). p align="justify"> На ринку покупців пропозиція перевищує попит. Для даного типу ринку характерна наявність великої кількості підприємств, що надають практично однакові або, навпаки, диференційовані послуги та функціонують в умовах, максимально наближених до чистої або монополістичної конкуренції. Якість послуг на цих ринках, як правило, повністю відповідає ціні. Більшість видів споживчих послуг сьогодні опиняються в умовах ринку покупця. p align="justify"> Слід зауважити, що класичний підхід до аналізу не може надати повної інформації про ринок, тому що не дозволяє оцінити динамічні зміни, що відбуваються на ньому. У цьому випадку необхідно використання маркетингового аналізу. p align="justify"> Маркетинговий аналіз включає в себе оцінку:
структури ринків і рівня їх прибутковості;
потенційних споживачів послуг з урахуванням різних критеріїв (територіального, половозрастного, дохідного і т. д.);
динаміки споживання послуг у розрахунку на душу населення;
динаміки загального попиту на послуги на даному ринку;
динаміки цін на послуги;
якості послуг, що надаються на даному ринку різними підприємствами;
загальної місткості ринку і частки конкретного підприємства.
Основними показниками величини ринку (кількісними) є місткість ринку і ринкова частка підприємства. Місткість ринку характеризує можливий обсяг реалізації п...
