Теми рефератів
> Реферати > Курсові роботи > Звіти з практики > Курсові проекти > Питання та відповіді > Ессе > Доклади > Учбові матеріали > Контрольні роботи > Методички > Лекції > Твори > Підручники > Статті Контакти
Реферати, твори, дипломи, практика » Новые рефераты » Етикет та етика в бізнесі

Реферат Етикет та етика в бізнесі





є в першу чергу знання етикету. Його правила є певною мірою результатом розвитку етики - науки, що досліджує норми поведінки, а також виробляє критерії того, наскільки виправданими і доречними є ті чи інші дії людини в певній ситуації. Сучасний етикет досить демократичний і універсальний і базується, насамперед, на доцільності та доступності. Тому людина, твердо засвоїв основні правила ввічливої вЂ‹вЂ‹поведінки, практично завжди зуміє зорієнтуватися і, розібравшись у ситуації, що склалася, повести себе відповідно до обставин. br/>

Види етикету


Очевидно, що існує величезна безліч життєвих ситуацій, кожна з яких представляє собою певний набір умов, за яких люди взаємодіють один з одним і між ними відбувається спілкування. Природно, кожна з цих ситуацій передбачає певний тип поведінки тих, хто в ній бере участь. Тому правила етикету, поступово формувалися протягом довгого часу, не можуть бути єдиними, придатними для будь-яких випадків і діючими завжди і скрізь. У міру розвитку етикет постійно змінювався, і в даний час зазвичай виділяють такі його види, як повсякденний, діловий, військовий, дипломатичний і придворний або палацовий. Різниця між ними полягає не тільки і не стільки в тому, які правила включає в себе той чи інший розділ етикету. Вони багато в чому збігаються, оскільки засновані в першу чергу на ввічливому і шанобливе ставлення людей один до одного. Проте недотримання норм поведінки в певних ситуаціях, наприклад при спілкуванні на офіційному, дипломатичному рівні, може спричинити вельми важкі наслідки аж до конфлікту між двома країнами. Але це аж ніяк не означає, що в побуті дотримуватися усталені правила поведінки менш важливо. p align="justify"> Повсякденний етикет являє собою єдність норм, традицій і звичаїв, які необхідно дотримуватися в щоденному побутовому спілкуванні: у сім'ї, в гостях, на вулиці, у громадському транспорті, в магазині і так далі. Тобто, в тих ситуаціях, з якими кожен з нас стикається найчастіше. У посібниках з етикету саме цьому його увазі, як правило, приділяється найбільша увага. Адже вихованість людини проявляється, перш за все, в тому, як він веде себе по відношенню до своїх близьких, друзям і знайомим, в громадських місцях. p align="justify"> Діловий етикет наказує, як потрібно поводитися на роботі, в контактах, що стосуються ведення бізнесу, при зустрічах з партнерами і так далі. Причому недотримання прийнятих норм може значно зашкодити іміджу людини, його кар'єрі і успіху в справах. У багатьох країнах цей вид етикету має дуже давню історію і грунтується на давно усталених традиціях, що відносяться, наприклад, до організації зустрічей на офіційному рівні, ведення переговорів, участі в ділових прийомах. У Росії ж традиції вільного підприємництва і ведення бізнесу лише зовсім недавно відродилися після їх фактичної відсутності в радянський час, в умовах планової економіки. По суті справи вони формуються заново, адже існували в доревол...


Назад | сторінка 3 з 14 | Наступна сторінка





Схожі реферати:

  • Реферат на тему: Правила і норми службового етикету
  • Реферат на тему: Норми і правила дипломатичного етикету
  • Реферат на тему: Основні правила ділового етикету
  • Реферат на тему: Правила етикету
  • Реферат на тему: Правила етикету в ресторані