к зводити контроль просто до якихось обмежень, завдають шкоди організації і які змушують кожного вести себе строго дисципліновано, - означало б випустити з уваги основне завдання управління. p align="justify"> Контроль означає процес порівняння (зіставлення) фактично досягнутих результатів із запланованими. Являє собою систему спостереження і перевірки в процесі будь-якої діяльності для виявлення відхилень від планів, що ускладнюють досягнення поставленої мети. p align="justify"> Сутнісні характеристики контролю, тобто необхідність його ведення в організації полягає в наступному:
По-перше, в будь-якій організації має місце невизначеність. Невизначеність - одна з реалій життя. Невизначеність не можна виключити, так як з точки зору буття ми не знаємо, що станеться в майбутньому, в тому числі і в сфері управління. Ми не можемо напевно передбачити непереборні реалії суспільного життя: НТП, перманентні соціальні зміни, і інші В«соціальні коливанняВ» в життєдіяльності людей. p align="justify"> Ситуацію невизначеності вельми образно і песимістично висловив Мерфі в сформульованих ним законах: 1. Все що може поганого трапитися, станеться. 2. Навіть якщо нічого поганого не може статися, все одно погане станеться. p align="justify"> Таким чином, з точки зору управління невизначеність - це неминуче зло, передумови якої є ті чи інші зміни.
Який же вихід із ситуації невизначеності? Теорія і практика управління знають один єдиний - організація контролю. Він дозволяє надавати процесу управління таку спрямованість, яка сполучена з мінімумом невизначеності, і уникати рішень з більш високим рівнем невизначеності. p align="justify"> По-друге, контроль необхідний для попередження можливих кризових ситуацій.
По-третє, контроль дозволяє визначити, які саме напрями діяльності організації найбільш ефективно сприяли досягненню успіху, тобто контроль дозволяє розкрити резерви, що не лежать на поверхні.
четверте, саме контроль забезпечує керованість організації, як важливе якісний стан управлінських відносин.
По-п'яте, управлінський контроль покликаний забезпечити єдність управлінського рішення та його реалізації.
По-шосте, воно є також одним із засобів підвищення ефективності, так як в результаті контролю виявляються не тільки недоліки, але й позитивний досвід, який надалі знаходить поширення у всій системі.
По-сьоме, контроль сприяє зміцненню дисципліни і дотримання законності.
Виходячи з вище перерахованого, ми можемо зробити висновок про необхідність контролю як єдиної функції, яка допомагає простежити за діяльність організації та коригувати її з точки зору ефективності.
Особливість функції контролю полягає в тому, що в інформаційні потоки про діяльність організації виходить від об'єкта управління, а не навпаки як в інших функціях....
