сновоположними поняттями системного підходу до організаційної системи є: вхід, процес (виробництво), зворотній зв'язок, управління і вихід. Входом організаційної системи може бути: цілі, які стоять перед нею, ресурси, умови зовнішнього середовища. Входом суб'єкта управління організаційної системи є ті ж цілі і умови зовнішнього середовища, а також інформація про стан об'єкта управління, як результат діяльності внутрішнього середовища системи. Входом об'єкта управління організаційної системи - ресурси, а також інформація про те, що необхідно робити об'єкту управління (керуючий вплив). Процес - це виробнича діяльність об'єкта управління, в результаті якої з'являються товари, послуги - те, заради чого і створюється організаційна система. У процесі виробництва накопичується інформація: про виробленої продукції, витратах, стан устаткування і т. п. (тобто відомості про стан об'єкта управління - внутрішнє середовище); інформація про зовнішнє середовище; відомості про стан суб'єкта управління. Ця інформація в сукупності називається інформацією про стан об'єкта управління або результуючої інформацією. Зворотний зв'язок включає в себе канал прямого і зворотного зв'язку. Канал прямого зв'язку, по якому передається інформація керуючого впливу, проходить від суб'єкта до об'єкта управління. Канал зворотного зв'язку, по якому передаються відомості про стан об'єкта управління, середовища та інших факторів зовнішньої обстановки, проходить від об'єкта до суб'єкта управління. Управління - послідовність керуючих впливів суб'єкта на об'єкт управління і призначене для забезпечення функціонування організаційної системи в заданому режимі у відповідності з цілями її існування і розвитку. Керуючий вплив розробляється на основі інформації про стан об'єкта управління, умов зовнішнього середовища і цілей організаційної системи, одержуваної по каналу зворотного зв'язку, і являє собою інформацію про те, що, як і коли належить зробити об'єкту управління (тобто плани і контроль за їх реалізацією), її часто називають командної інформацією, передану по каналу прямого зв'язку. Управління - це внутрішня якість організаційної системи і може розглядатися як циклічний інформаційний процес, здійснюваний в замкнутому контурі для досягнення конкретної мети. Вихід організаційної системи як і вихід процесу виробництва - товари, послуги, а також інформація про стан об'єкта управління. Виходом суб'єкта управління є керуючий вплив. p align="justify"> Організація зворотного зв'язку в організаційній системі має важливе методологічне значення. З нього випливає одне з найважливіших властивостей організаційних систем: їх здатність до адаптації, до самоорганізації. Адаптація - це здатність системи визначати цілеспрямоване поведінку в мінливих зовнішніх і внутрішніх умовах. У процесі адаптації можуть мінятися внутрішні параметри, які в підсумку впливають на вихідні кількіс...
