Теми рефератів
> Реферати > Курсові роботи > Звіти з практики > Курсові проекти > Питання та відповіді > Ессе > Доклади > Учбові матеріали > Контрольні роботи > Методички > Лекції > Твори > Підручники > Статті Контакти
Реферати, твори, дипломи, практика » Курсовые обзорные » Розробка туристичного продукту для іноземних туристів

Реферат Розробка туристичного продукту для іноземних туристів





ходять також послуги турпосредніка з консультування та збуту. Слово паушальний вказує принаймні на дві ознаки: комплексний тур, який представляє з себе пакет, який складається з декількох послуг і продається за загальну вартість; тур є серійним, готовим і самостійним продуктом. p align="justify"> Організація в'їзного туризму вимагає від туроператора певного рівня професіоналізму і досвіду робіт з метою ефективного подолання таких проблем:

- Проектування і планування турпродукту повинна мати на увазі можливості своєї модифікації залежно від особливостей потреб приїжджаючих туристів (як звичайна стиковка туру під час прибуття і відправлення туристів у країну-реципієнт, так і можливі модифікації туру).

- В'їзна тури вимагають докладання зусиль туроператорів для просування турпродукции на закордонних турринку. Крім традиційних каталогів пропонованих готелів, програм турів і цінових додатків, туроператор повинен донести до зарубіжних потенційних туристів інформацію про свою країну, про особливості та унікальності її туристичного потенціалу тощо


.3 Проектування туру


Згідно ГОСТ Р 50681-94 В«Туристично-екскурсійне обслуговування. Проектування туристичних послуг В»проектування туристичної послуги здійснюється в послідовності:

- Встановлення нормованих характеристик послуги

- Встановлення технології процесу обслуговування туристів

- Розробка технологічної документації

- Визначення методів контролю якості

- Аналіз проекту

- Представлення проекту на затвердження.

Характеристики послуги повинні бути не нижче вимог державного стандарту на відповідний вид послуги. Документація, що відображає вимоги до будь-якого виду обслуговування туристів, повинна містити: опис процесів, форм і методів обслуговування туристів; характеристики процесів обслуговування туристів; вимоги до типу, кількості і пропускної здатності використовуваного обладнання; необхідну кількість персоналу і рівень його професійної підготовки; договірне забезпечення обслуговування ; гарантії обслуговування туристів; узгодження з власниками рекреаційних ресурсів органами санітарно-епідеміологічного контролю, пожежного нагляду та ін

Проектування процесу обслуговування туристів здійснюється по окремих етапах надання послуги та з обов'язковим складанням для кожного з них технологічних карт. Результатом проектування туристичної послуги є технологічна документація (технологічні карти, інструкції, правила, регламенти та ін). p align="just...


Назад | сторінка 3 з 21 | Наступна сторінка





Схожі реферати:

  • Реферат на тему: Диференційований підхід до організації прийому туристів в залежності від кр ...
  • Реферат на тему: Організація обслуговування туристів
  • Реферат на тему: Аналіз та вдосконалення організації обслуговування туристів
  • Реферат на тему: Транспортне обслуговування туристів
  • Реферат на тему: Розробка заходів щодо розвитку транспортного обслуговування туристів на під ...