бажати кращого. Тим часом перехід від початкових (часто кримінальних чи напівкримінальних) форм ринкових відносин до цивілізованих буде все більш актуалізувати значення і виконання норм і ділової, і світського етикету, багато в чому завдяки розвиваються міжнародним контактам. p align="justify"> Психологія західного бізнесмена запрограмована на партнера, який викликає довіру тим, як він одягнений, причесаний, на якій машині їздить, пунктуальний Чи він. Потім вже оцінюються інші параметри - вірність своїм зобов'язанням, кваліфікація, вміння вести справи. p align="justify"> За кордоном не існує будь-яких сумнівів у необхідності створення іміджу фірми або ділової людини, а ігнорування правил етикету діловими людьми в культурній діловому середовищі викликає негативне ставлення. Щоб міжнародні контакти перетворилися на стійкі зв'язки, діловим людям необхідно приймати і дотримуватися встановлених "правил гри", засновані на діловому етикеті. br/>
2. Візитна картка
Візитна картка - невеликий лист тонкого картону (або щільного паперу високої якості), на якому надруковані основні відомості про її власника.
Вживання візитних карток має свою історію. Вперше вони з'явилися у Франції в XVII столітті, хоча щось схоже існувало в древньому Китаї. У дореволюційній Росії візитні картки були дуже поширені. Перш за все, вони були своєрідним свідченням візиту. p align="justify"> У країнах з розвиненою ринковою економікою (як Заходу, так і Сходу) візитні картки відіграють важливу роль у сучасному діловому етикеті і в більшості випадків замінюють будь-який документ, у т. ч. посвідчення особи. Поступово візитні картки входять у повсякденне ділову практику і в нашій країні. p align="justify"> У процесі розвитку візитних карток як елементів ділового спілкування визначилися дві найважливіші їх функції: представницька і використання як письмового послання.
При виконанні представницької функції найбільш відомі наступні види візитних карток.
Картка для спеціальних і представницьких цілей, на якій вказують прізвище, ім'я, по батькові, повна назва фірми, посада, але не проставляють координати - адресу та телефон. Таку візитну картку вручають при знайомстві. Відсутність адреси і телефону вказує на те, що власник картки не має наміру продовжувати контакт із співрозмовником. p align="justify"> Стандартна ділова картка, на якій вказують прізвище, ім'я, по батькові, місце роботи, посаду, службовий телефон, телефакс (телекс). Вручення такої картки свідчить про намір її власника встановити тісні взаємозв'язки з представленим йому особою. Номер домашнього телефону на стандартній ділової картці зазвичай вказують лише представники творчих професій, що працюють більшу частину часу в домашньому кабінеті. Даний вид візитних карток використовується виключно в службовій сфері. p align...