ійній теорії, яка виникла наприкінці 1970-х - початку 1980-х рр.. з потреб практики американських, європейських і вітчизняних підприємств, склалися уявлення про те, як організувати інноваційний процес, тобто яким чином змінити на користь організації його руйнівний вплив. Якщо змоделювати певне В«силове полеВ», то відразу буде видно, хто є хто. У цьому полі проявляються різні розстановки сил. Але воно динамічно, а тому може видозмінюватися. Графічно це поле, в якому відбуваються поетапні зміни позицій в розстановці сил, можна зобразити як В«співробітництво - конфронтаціяВ» (рис. 1). br/>В
Рис. 1. Зміна диспозицій учасників інноваційної ситуації
На цьому В«силовому поліВ» видно, як відбувається перегрупування сил на підтримку інноваторів. Рольовий підхід до оцінки цих диспозицій дає можливість описати всі шість поведінкових типів, що беруть участь в інноваційному процесі. p align="justify"> Інноватори - це ініціатори, які пропонують і відстоюють власні ідеї, причому часто можуть йти на конфлікт, борючись за їх реалізацію. Вони не завжди бачать реальні можливості для впровадження пропозицій, тому що захоплені новим. Іноді їм важливо допомогти усвідомити своє ініціативне пропозицію в зіставленні з широким фронтом робіт з їх впровадження. Нерідко виявляється, що їх ініціативні пропозиції відразу ж дрібнішають в зіставленні з великомасштабними завданнями, тому керівнику підрозділу дуже важливо формувати у них панорамне бачення ситуації. p align="justify"> Прихильники нововведень - це ті, хто дуже швидко сприймає нове, коли переконується в його важливості. Саме на них необхідно спиратися керівнику, якщо він хоче, щоб ініціативні пропозиції були впроваджені. Але, створюючи команду однодумців, він обов'язково повинен бути впевнений у аргументованості нововведень. p align="justify"> Коливні стосовно нововведень - це працівники, які або недостатньо розуміють їх значимість, або бачать більше В«мінусівВ», ніж В«плюсівВ». Їм буває важко оцінити нововведення, оскільки вони погано розуміють його сенс або, навпаки, легко оцінюють як суперечливе, прагнучи розгледіти в першу чергу те, що не відповідає прийнятим мірками. Найчастіше ці працівники є ерудованими, а тому до їх думки завжди прислухаються і інші. Отже, керівнику, який вносить нові пропозиції на обговорення в своєму підрозділі, важливо розуміти, що ерудиція ще не означає проникнення в суть нової ідеї. Адже існує така історична закономірність: найбільший внесок у прогресивний розвиток вносяться не ерудити, а творці ідей і обставин. p align="justify"> нейтралісти - це ті, що байдуже ставиться до нових пропозицій. Але прояв байдужості теж може бути певною позицією, якщо вони ніяк не належать до нових ідей, то це свідчить про те, що вони не підтримують нове. За деяких умов вони можуть зайняти конформістську позицію, підпадаючи під вплив тих, хто тільки робить вигляд, що перебудувався, а насправді хоче залишити все як і раніше. Тому ке...