проблем. Орієнтація - це діяльність по введенню працівників в курс їхніх завдань на новому місці роботи, з ознайомлення їх з керівниками та робочими групами. p align="justify"> Потрапляючи на нове місце роботи, людина часто відчуває себе самотньо і дискомфортно. Новизна для нього означає незнання того, чого слід очікувати, необхідність миритися з великими життєвими змінами, невпевненість у майбутньому. І пройде час, перш ніж новачок навчиться орієнтуватися на роботі, а хороша програма орієнтації може допомогти заощадити час. Перші кілька днів вирішальними, допомагають йому встати на вірний шлях, виробити позитивне ставлення, знайти хороше самопочуття. p align="justify"> Принципові цілі орієнтації в будь-якій організації (на підприємстві) можна звести до наступного:
Зменшення стартових витрат. Новий працівник не знає своєї роботи і того, як функціонує підприємство. Це означає, що до тих пір, поки він працює менш ефективно, ніж досвідчені співробітники, він вимагає додаткових витрат. Ефективна орієнтація зменшує ці стартові витрати і дає можливість новому працівникові швидше досягти загальних стандартів. p align="justify"> Зменшення випробовуваних новим працівником стурбованості й невизначеності. Заклопотаність тут означає боязнь провалів у роботі. Це нормальний страх перед новим, невідомим, що поєднується з недостатньою здатністю впевнене і якісно працювати. p align="justify"> Скорочення плинності робочої сили. Якщо працівники відчувають себе невмілими і небажаними, то вони можуть відреагувати на це відходом з роботи. Плинність висока як раз в період ломок, змін, тому ефективне орієнтування покликане звести нанівець цю дорогу реакцію. p align="justify"> Економія часу безпосереднього керівника і співробітників по роботі. Неправильно зорієнтований працівник все ж має виконувати свою роботу, але вимагає при цьому допомоги. Зазвичай людьми, які повинні надати цю допомогу, виявляються співробітники і безпосередні керівники, що витрачають на це свій час. Хороші програми з орієнтації допомагають економити час кожного з них. p align="justify"> Розвиток позитивного ставлення до роботи, реалізму в очікуваннях і задоволеності роботою. Нові працівники повинні розумно і реалістично поставитися до вивчення того, чого від них чекає підприємство, а їх власні надії не повинні бути ні занадто великими, ні занадто маленькими. Кожен працівник повинен співчленами мети підприємства і власні цінності. Орієнтація допомагає цьому. p align="justify"> Типовою в даному відношенні є програма орієнтації працівників на американській фірмі "Тексас інструментс". Почуття дискомфортности нових жінок-прибиральниць викликалося свідомістю того, що вони повинні досягти того ж рівня майстерності, що і навколишні їх досвідчені робітники. Тривалий час вони не розуміли інструкцій керівника, але боялися визнавати питання і здаватися дурними. Іноді їхні запитання супроводжувалися насмішками. Програма орієнтації була випробувана на фірмі у двох в...